信访接访劝返工作方案

关于“十八大”期间接访劝返工作预案为切实做好“十八大”期间的信访工作，根据县委、县政府及县信联办相关要求，结合我镇工作实际，特制定本工作预案。

一、组织领导

根据县信联办要求，成立温泉镇全国“十八大”期间接访劝返工作领导小组，领导“十八大”期间全局的信访维稳和接访劝返工作。

组长:孙汉刚党委书记

副组长:高媛镇长

杨水泉人大主席

成员:冯晓燕副书记

吕春彦副镇长

杜强华副镇长

闫**副镇长

领导小组下设防控维稳组和劝控应急组。防控维稳组由杨水泉任组长，成员为相关科室工作人员，负责信访接待、维稳排查、信息报送等日常防控维稳工作。劝返应急组由张建华任组长，成员为相关科室人员，负责随时应对“十八大”期间非正常访等不稳定情况，劝阻、接返越级上访人员。

二、工作目标

按照有关要求，坚决控制进京集体上访，坚决制止非正常上访，确保不发生影响社会稳定大局的事件，扎实做好各项维稳工作，做到万无一失。

三、工作要求

1、统一思想，提高认识。全面认识“十八大”期间做好信访工作的重要性，积极主动，克服麻痹思想，切实增强信访工作的严肃性和责任感，做到信息畅通，反应快速，措施果断。

2、加强排查力度，认真化解矛盾纠纷。各科室、各单位对服务对象中可能引发或已经发生的矛盾纠纷，进行一次排查梳理，能解决的及时予以解决，减少上访苗头，把问题解决在萌芽状态。

3、落实人员、强化责任。按照有关要求，对排查出的问题，特别是重点信访问题，采取切实有效和方法和措施，完善工作预案，确保一旦发生问题能迅速有效采取行动，坚决做好重点人群的稳控工作。对因工作不到位、责任不落实等，导致越级上访特别是进京非正常上访、集体上访以及其他不良影响的，严肃追究有关人员的责任。

4、加强值班、保持信息畅通、及时掌握动态。各科室、各单位“十八大”期间必须安排人员值班，工作人员24小时手机开机，确保信息畅通，随时掌握信访动态。

二〇XX年十月二十三日