商场经理岗位职责

时间: 07-11 作者:梁家轩 栏目:职责

篇一:商场经理岗位职责范文

    一、在公司总经理、副总经理的领导下,全面主持商场各项工作。 
  二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。
  三、组织制定商场内部各项管理制度。 
  四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。  
  五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。  
  六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。  
  七、及时掌握商场销售情况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。 
  八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。 
  九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。  
  十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改进意见。  
  十一、监督商场内部财务管理,协同部会计及财务部做好对供货商的结款工作。  
  十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。  
  十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。  
  十四、作为楼层安全、消防第一责任人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。  
  十五、负责商场内财产的合理使用与调配。  
  十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。 
  十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。
  十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。 
  十九、每月主持班前会不得少于8次,每班不少于4次。  
  二十、完成领导交办的其它工作。


篇二:

    1. 据集团经营目标,合理分解、指导本商场员工工作;
    2. 并负责维持商场正常的经营秩序;
    3. 负责处理商场重大安全事故和各级纠纷;
    4. 对商场内消防安全事故承担一级责任;
    5. 领导商场员工完成集团公司下达的各项经营指标;
    6. 按集团管理部要求,组织有效实施各类营销活动;
    7. 负责商场全体管理人员的考核;
    8. 负责对商场员工进行培训管理;
    9. 根据集团公司总体策划,有效树立、维护商场内外良好形象;
    10. 负责加强与各级政府的合作关系,自觉配合集团上级 部门检查、
    11. 完成领导交办的其他工作。


篇三:

    1、负责商场的全面工作,对前厅部经理负责。 
  2、对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的重要责任。 
  3、对商场的工作计划、营销决策、员工素质、工作效率、服务水准等的提高负有重要的责任。 
  4、了解市场信息,熟悉和掌握市场行情,组织适销对路的货源,根据酒店客人的特点和要求,努力开拓新的货源渠道和市场,不断增加营业收入。
  5、与客户搞好关系,搞好财务管理,对工作善于策划和决策,抓住时机做好商品营销工作,扩大营业收入。  
  6、根据商品的营销情况进行业务洽谈,特别是大宗重要的商品,要签定营销协议,在平等互利的原则下,友好地进行商业往来。
  7、保持与客户的密切关系。无论对主动上门来还是走出去进行业务联系的单位和个人,都要以礼相待,讲究商业信誉,使商品销售有一个稳定的货源基础。 
  8、巡视和检查营业员在商品销售活动中的仪容仪表、礼节礼貌、销售技巧等工作情况,并进行必要的督导。 
  9、全权处理本部门日常营销业务工作,并处理客人的投诉; 
  10、负责对部门员工的考勤考绩工作,根据他们工作表现的好差,完成营销任务的绩效,进行表扬或批评,奖励或处罚。 
  11、负责商场部的安全防火工作。

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