商场经理岗位职责

篇一：商场经理岗位职责范文

    一、在公司总经理、副总经理的领导下，全面主持商场各项工作。　
　　二、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序。
　　三、组织制定商场内部各项管理制度。　
　　四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。　　
　　五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。　　
　　六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。　　
　　七、及时掌握商场销售情况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。　
　　八、协调与供货商的工作关系，随时随季做好商品的调整与更换。　
　　九、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。　　
　　十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见。　　
　　十一、监督商场内部财务管理，协同部会计及财务部做好对供货商的结款工作。　　
　　十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。　　
　　十三、落实公司大型公关与促销活动，组织本楼层品牌的促销活动。　　
　　十四、作为楼层安全、消防第一责任人，配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。　　
　　十五、负责商场内财产的合理使用与调配。　　
　　十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。　
　　十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。
　　十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。　
　　十九、每月主持班前会不得少于8次，每班不少于4次。　　
　　二十、完成领导交办的其它工作。

篇二：

    1. 据集团经营目标，合理分解、指导本商场员工工作；
    2. 并负责维持商场正常的经营秩序；
    3. 负责处理商场重大安全事故和各级纠纷；
    4. 对商场内消防安全事故承担一级责任；
    5. 领导商场员工完成集团公司下达的各项经营指标；
    6. 按集团管理部要求，组织有效实施各类营销活动；
    7. 负责商场全体管理人员的考核；
    8. 负责对商场员工进行培训管理；
    9. 根据集团公司总体策划，有效树立、维护商场内外良好形象；
    10. 负责加强与各级政府的合作关系，自觉配合集团上级 部门检查、
    11. 完成领导交办的其他工作。

篇三：

    1、负责商场的全面工作，对前厅部经理负责。　
　　2、对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的重要责任。　
　　3、对商场的工作计划、营销决策、员工素质、工作效率、服务水准等的提高负有重要的责任。　
　　4、了解市场信息，熟悉和掌握市场行情，组织适销对路的货源，根据酒店客人的特点和要求，努力开拓新的货源渠道和市场，不断增加营业收入。
　　5、与客户搞好关系，搞好财务管理，对工作善于策划和决策，抓住时机做好商品营销工作，扩大营业收入。　　
　　6、根据商品的营销情况进行业务洽谈，特别是大宗重要的商品，要签定营销协议，在平等互利的原则下，友好地进行商业往来。
　　7、保持与客户的密切关系。无论对主动上门来还是走出去进行业务联系的单位和个人，都要以礼相待，讲究商业信誉，使商品销售有一个稳定的货源基础。　
　　8、巡视和检查营业员在商品销售活动中的仪容仪表、礼节礼貌、销售技巧等工作情况，并进行必要的督导。　
　　9、全权处理本部门日常营销业务工作，并处理客人的投诉；　
　　10、负责对部门员工的考勤考绩工作，根据他们工作表现的好差，完成营销任务的绩效，进行表扬或批评，奖励或处罚。　
　　11、负责商场部的安全防火工作。