诚信市场活动总结(3)
(三) 为确保市场摊床各类商品摆放整齐,按行业制订台前标准,如:食杂调味品台前统一高度、统一拉齐的台前档片,对水果、蔬菜等其他类别要求台前拉齐,商品摆放整齐,既美观又便于消费者选择,使过道通畅。
(四) 为规范业户食品卫生达标,我们要求经营者统一着装,按不同行业着不同颜色服装,经营肉品、熟食、食品等着白色大褂,经营蔬菜、水果等着蓝色大褂,要求保持着装清洁,并注明行业和编号,工商所进行登记备案,此种做法既有利于消费者按业户编号购物投诉,又有利于业户树立诚信和自身形象。
(五) 根据市场规划布局和防止食品卫生交叉污染,我们按照消费者和经营习惯,合理布置、划行归类,做到整齐划一,有利地促进了摊床的使用率和业户间的公平竞争。
(六) 为便于消费投诉,我们在醒目位置设置了投诉台,由专人负责,认真受理解决消费纠纷,并设置了公平称和公平尺,为消费者提供服务。
(七) 为让业户和消费者同时知晓市场各商品准入和文明诚信评比的各项制度,我们把制度设置在醒目位置,便于业户、消费者查阅和监督,促进业户诚信经营,更好地维护消费者的权益,同时也美化了市场环境。
(八) 为树立湖东市场文明诚信和湖东人的经营形象,我们设置了10余条横幅,使业户抬头就能看到,时刻提醒,自觉树立诚信意识,做文明经营户。
市场诚信文明度的巩固和提高并非一时之功,需要不断的创新和加强,我们在今年又先后开展“星级业户”评比活动,推行了“党员摊床”和“零投诉摊床”示范区,最大限度地发挥业户在创建活动中的领头羊作用。
多年的管理实践使我们体会到,业户的诚信意识提高了,市场诚信度提升了,安全消费才能实现,工商监管才能称之为有效。创建文明诚信市场单靠行政执法是远远不够的,良好的市场经济秩序的建立,最根本的还是要靠经营者的诚信行为,只有通过我们自身的不懈努力,加强对经营者的职业道德教育,提高他们的思想觉悟,才能使经营者有一个良好的经营秩序,社会才能有一个好的规范。
以上是我们在打造文明诚信市场活动中所取得的一点工作,虽然取得了一点成绩,但我们深知距离上级的要求还有很大的差距,我们有决心在以后的工作中百尺竿头更进一步,把工作做的更好,为打造文明诚信市场做出我们更大的贡献。
篇二:新店工商所关于开展创建诚信市场活动工作情况总结
为进一步推动辖区诚信市场创建工作,根据国家工商总局《关于开展创建诚信市场活动的通知》(工商市字【2010】64号)和福建省工商局《关于印发创建诚信市场示范点考评办法的通知》(闽工商市〔2011〕183号)的文件要求,新店工商所高度重视,结合辖区实际,立即组织开展辖区诚信市场创建工作,工作总结如下:
一、加强领导,明确目的。接到上级通知后,新店工商所立即组织全体人员,召开《关于开展辖区诚信市场创建活动》工作会议,传达上级文件精神,明确以汇景商业广场为诚信市场示范点,市场开办单位为厦门汇景集团有限公司。会上,要求各段区段长互相协调配合,积极抓紧诚信市场示范点的落实工作,做到日常工作不耽误,监管工作不懈怠,确保创建诚信市场活动和日常工作的有序开展。