超市经理岗位职责(3)
时间: 11-29
作者:王树颖
栏目:职责
篇四:
一、经理职责
1、据公司的总体经营规划,制定本部门的目标管理工作,计划和实施措施,确保完成公司下达 的各项任务;
2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必惩;
3、 根据公司工作质量标准, 考核各区域的各项管理工作, 及时检查各工作流转程序的各个环节, 发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转;
4、制定各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩作出处理意见;
5、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;
6、收集各类相关信息并进行汇总反馈,为公司管理决策提供参考依据;
7、处理卖场发生的较大事件,维护公司利益,确保顾客满意;
8、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;
9、主持部门例会,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确下阶段工作目标;
10、组织并参与策划各项促销活动,力争促进销售的提高。
11、组织商场整体的商品盘点工作。
12、全面负责商场销售任务的完成。
二、主管职责
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启 下的作用;
2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、 严格落实部门员工遵守工作流程、 工作要点和规章制度, 培养员工高度的责任感和工作热情;
5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;
9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;
10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督 导方式;
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
12、组织本部门的商品盘点工作;
13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。
14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。
15、承担本区域的销售任务。
篇五:
资产管理
每天 1、监督、指导 pos 系统、广播系统的开启、运行、关闭; 2、监督、指导本部设备设施的卫生清理; 3、监督、指导赠品、包装物料的存放、保管;
每月 1、制定包装物料的购买计划; 2、配合综合部盘点本部资产; 3、领取办公耗材;
人员管理
每天 1、召开例会,传达各种信息; 2、检查员工仪容仪表; 3、检查员工出勤及各时段离、到岗情况; 4、检查员工的岗位纪律,工作状态,服务规范,处理员工违纪现象; 5、根据现场情况调整员工作息时间和工作内容; 6、查询每日工作效果,督促员工工作进展; 7、协助员工与其他部门协调。
每周 1、编制班次表; 2、定期与员工沟通; 3、定期与其他部门沟通; 4、主持部门周工作总结会会议。