手机市场调研方案

信息管理与信息系统二班于爽2009512423

调查背景：随着经济的飞速发展，我国国民的消费水品日益提高，作为当代的大学生，他们的消费来源主要是父母，当前我国很多家庭都是独生子女，所以他们的消费也日益增加，手机可以说是大学生必备的通讯工具，从此来看，我国手机消费市场还很大，目前也有很多品牌的手机充斥市场，诺基亚手机产品在国人心中的印象也很好，包括质量，性能，外观等，可是很多人在真正决定购买手机时并不会选择该品牌手机。所以为了更好地打开诺基亚手机在大学生中的消费市场，确立该品牌手机产品的市场地位，拓展本品牌手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。

（一）调查目的

本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：

1、通过了解目前诺基亚手机市场的消费现状，分析消费者的手机品牌购买动机及购买达成主要因素。

2、明确大学生对诺基亚手机的品牌认知；

3、了解大学生消费群体的消费需求和消费行为；

4、了解诺基亚手机产品与其它品牌相比的优缺点；

最终目的：

一、为改进本公司手机产品提供市场依据；

二、确立本公司在大学生消费市场的营销定位；

三、在大学生中树立品牌形象提高品牌忠诚度。

（二）调查问题内容

1、大学生对诺基亚手机品牌的认知度；

2、诺基亚手机品牌的购买频率；

3、大学生对诺基亚手机品牌的购买意向；

4、诺基亚手机在大学生中的市场占有率；

5、不同层次消费者对手机产品价格的接受程度；

6、消费者对该品牌手机产品质量、性能的认知与评价；

7、消费者对该手机产品款式的认知与要求；

8、影响消费者购买手机产品的主要因素；

9、消费者对手机产品功能的要求；

10、不同层次消费者购买手机产品的场所；

11、本公司手机产品与其它品牌相比的优缺点；

12、提出本公司手机产品存在的问题（质量、价格、包装、客户服务、促销）及建议；

（三）调查方法

发放纸质问卷50份

（四）调查对象

在校大学生（以本班同学为主）

（五）调查人员安排

肖鹏：负责整个调研的计划与安排及实施，协调各个成员之间的工作并撰写调研报告肖鹏王志新：收集相关信息，设计调查问卷乌应杰李擎昊：发放问卷并回收，数据录入及整理肖鹏李擎昊田胡旭：数据制表分析，总结得出结论并提出建议

（六）调查进度安排

（七）费用预算

共印刷50份问卷，一份问卷共2页，50*2*0.1=10元

调研报告打印1.5元

总费用11.5元