项目需求调研计划

1、调研目的

在××公司（以下简称：××烟草）E-HR项目的前期阶段，用友公司售前咨询顾问进行一系列简要的调研，来确定项目实施的目标。其目的是为了论证E-HR项目可行性的需要，所制定的实施计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估；在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。

2、调研的范围

2.1、调研的职能范围：

根据《项目建议书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有:

2.2、调研的业务范围

调研的业务范围：调研时按照建议书规定全部调研。具体包括：

1、公司整体调研；

2、人力资源规划调研

3、员工信息管理调研

4、职务职能管理调研

5、薪资管理调研

6、绩效管理调研

7、培训管理调研

8、招聘管理调研

9、保险管理调研

10、劳动合同管理调研

11、考勤管理调研

12、调配离职管理调研

13、自助服务系统调研

14、企业特殊要求等。

2.3、调研的地点范围

调研的地点范围：调研时根据实际情况选择具有代表性的几家公司（分公司或子公司），具体地点主要在项目工作会议室。

3、调研的方式

项目调研采用的主要方式有以下几种，具体调研时，会根据实际情况灵活采用：

1．收集客户相关的文档资料，如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度、预算管理制度、业务岗位责任制度等，可以从客户的网页、宣传手册等获取，也可以直接要求客户方提供。

2．问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。

3．个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。

4．开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真实情况。

4、调研的阶段

5、具体时间安排