公共管理培训心得

这次学习，于我而言机会难得且受益匪浅。通过这段时间的学习，我不仅仅对公共管理、公共危机管理等有了新的认识和更深的了解，对我丰富自身的知识结构，拓展思想思维的广度与深度，提高实际工作能力都大有助益。而不同部门，不同岗位的同志们有机会聚集一堂，相互交流工作思路、工作经验、工作技巧，更对我今后的工作起到了直接的借鉴与推动作用。正所谓，吾生也有涯，而知也无涯。这次学习让我感受最深及收益最多的地方以及心得体会如下：

一是对于个人价值观与科学管理之间的关系有了新的认识。通过这次学习，我对于价值观感悟更加深刻了。一个人的价值观决定着一个人的行为，人做对了，事情才能做对。科学领导科学强调决策，有什么样的价值观，站得有多高，就能看多远，随之也会做出什么样的决策。领导有什么样的执政价值观，直接影响着一项工作、一个团队，甚至一个部门。政府的首要职能是公共服务，这就在根本上要求政府管理的观念更新，要求领导决策者的价值观更新，要把服务对象即人民群众的满意、取得最佳绩效作为衡量自身工作的准则。

其二是对于提高公务员队伍整体素质和政府决策水平有了的新体会。“治国之道，惟在用人”，“为政之本，在于任贤”，提高公务员队伍整体素质是提升政府公共服务水平的内在需要。温总理在《政府工作报告》中也曾指出“公务员的素质决定着政府的管理水平和效率”，可见把提高公务员素质与政府管理绩效紧密结合起来，把公务员队伍建设提高到关系政府自身建设的大局的高度。

三是公共管理理论水平有所提高。一个月的学习时间虽然不算长，但却让我学习到了新的理论，接触到了新的理念，也激发了新的思路，可以说对公共管理和危机管理都有了更深层次的认识。凡事预则立，不预则废。对于政府管理更要有备无患，要做预案、做风险评估。危机处理时要关注执行力、政府的政策取向，以及危机信息和政府诚信度等问题。

在工作中，我们要充分运用间接管理、动态管理和事后监督管理等手段对公共事务实施管理，要积极推行问责制，依法规范政府管理，要使行政管理逐步走向规范化，同时还要积极推广电子政务，扩大政府网上办公的范围，尽全力打造透明政府，构建和谐社会。

一个月来，我在课上接收到了大量的信息，这些信息在今后的工作中，还需要慢慢消化、慢慢吸收，把理论运用到实践中去，真正使这些知识为我所用，受用终生。对于学习材料，要常翻常阅、不断总结；对于新的理念，要不断思考，力求在日后的工作中做到有新思路、新变化、新效果，让理论与实践充分结合。