教师优质服务承诺书

为加强学校管理，办好人民满意的教育，我校根据上级有关要求，针对人民群众反映强烈的突出问题，从提高教学质量和服务水平出发，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：

一、坚持依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。

二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。

三、坚持育人为本，关爱每一个学生。

四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。

五、执行省“五严”和市“十禁”规定，规范办学行为，切实减轻学生过重的课业负担。

六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。

七、公平公正招生，招生政策公开，考试录取公平、公正。

八、落实惠民政策，完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。

九、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。

十、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话、意见箱或电子邮箱，设立校长接待日和家长开放日，定期召开家长座谈会，建立健全教师家访制度。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。