售后服务情况说明

时间: 02-16 作者:候雅 栏目:情况说明

威刚科技消费者于购买威刚产品之后,若遇相关问题待送修,威刚科技建议您依照下列方案进行,以顺利排除您使用上的困扰。

(1)消费者可以在威刚科技网站上,透过常见问题的查询,初步判断与排除异常状况。

(2)可送回原来购买地点,由经销商协助提供代送修服务。

(3)可至就近的威刚授权服务中心进行维修服务,线下维修地点可通过以下系统进行查询。

(4)可直接联络中国区客户服务中心,由客服人员提供您最用心的服务。

服务专线:400-828-8681

服务时间:星期一~星期五9:00~17:30

非上班时间,请使用网站咨询。

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