售后服务情况说明

威刚科技消费者于购买威刚产品之后，若遇相关问题待送修，威刚科技建议您依照下列方案进行，以顺利排除您使用上的困扰。

（1）消费者可以在威刚科技网站上，透过常见问题的查询，初步判断与排除异常状况。

（2）可送回原来购买地点,由经销商协助提供代送修服务。

（3）可至就近的威刚授权服务中心进行维修服务,线下维修地点可通过以下系统进行查询。

（4）可直接联络中国区客户服务中心，由客服人员提供您最用心的服务。

服务专线：400-828-8681

服务时间：星期一～星期五9:00～17:30

非上班时间，请使用网站咨询。