p2p客服专员岗位职责
时间: 01-13
作者:左怀见
栏目:职责
1、负责处理电话、邮件、论坛、企业QQ、qq群、论坛、微博等方面的用户需求及问题；
2、负责满意度调研、客户通知等回访性外呼工作；
3、分类收集客户咨询的问题与建议及处理客户争议与投诉。
- 分页 >>
1、负责处理电话、邮件、论坛、企业QQ、qq群、论坛、微博等方面的用户需求及问题；
2、负责满意度调研、客户通知等回访性外呼工作；
3、分类收集客户咨询的问题与建议及处理客户争议与投诉。