网络在线客服岗位职责
时间: 01-11
作者:张胜
栏目:职责
1.负责天猫店辅上的售前、售中及售后客服工作；
2.通过旺旺等聊天工具为客户介绍产品，解答客户对产品的疑问，推销产品，促成交易；
3.能够及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4.协助部门领导做好销售报表的统计。
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1.负责天猫店辅上的售前、售中及售后客服工作；
2.通过旺旺等聊天工具为客户介绍产品，解答客户对产品的疑问，推销产品，促成交易；
3.能够及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4.协助部门领导做好销售报表的统计。