银行纠风工作实施方案(7)
时间: 04-10
作者:曾雪琪
栏目:方案
各县市支行要把“提高服务效率,树立央行形象”行风建设活动列入重要议事日程,成立相应的领导组织。党组书记、行长作为第一责任人,要切实履行领导职责,经常研究,精心组织,把目标任务细化、量化,分解到科室和岗位,落实到责任人,形成“一把手”负总责、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
(二)县市支行要高度重视“提高服务效率、树立央行形象”行风建设活动,紧密结合工作实际认真落实各项措施,努力将行风建设与学习制度落实制度活动相结合,与文明单位创建活动相结合,切实把“提高服务效率、树立央行形象”贯穿到各项工作的管理制度和工作规范之中,作为一项长期工作切实抓好,抓出成效。要坚持“谁主管、谁负责”和“管业务必须管作风”的原则,认真落实行风建设责任制。“一把手”要对本行的这次活动负总责,分管领导要抓好分管部门的行风建设工作。
(三)中心支行各业务职能部门要把这次活动与业务工作有机结合起来,制定本部门、本专业“提高服务效率、树立央行形象”的具体措施,并向社会公开,认真抓好落实。组织人事部门要协助党委抓好党员干部作风特别是领导干部作风建设,抓好员工行为规范。宣传部门要按照“大宣教”格局要求,搞好这次活动的宣传教育工作。纪检监察部门要对这次活动加强协调和督促检查。领导干部要以身作则,率先垂范,以作风建设带动行风建设,提高服务效率和质量,树立基层央行的良好形象。
篇三:银行纠风工作实施方案
为贯彻落实省、市纠风办关于加强作风建设的各项要求,进一步抓好全市农行系统纠风工作,努力推进政风行风建设,结合全市农行系统实际,特制订参加民主评议政风行风活动实施方案如下:
一、指导思想
以科学发展观为指导,认真学习贯彻省、市政府纠风工作会议精神,围绕省分行“1213”发展战略和“三争两提高”奋斗目标,坚持“客户至上,始终如一”的服务理念,以先进的科技服务手段为支撑,以社会各界广泛参与为基础,以强化社会监督为重点,以提高服务质量为目标,进一步提升规范化服务水平和服务质量,树立南阳农行良好的社会形象。
二、评议对象
20xx年政风行风评议对象为:南阳分行,各县级支行,各营业网点;评议重点是基层各营业网点。
三、评议内容
民主评议活动的内容为:(1)履行职责、落实政策情况;(2)办事公开情况;(3)为群众做实事做好事情况;(4)治理各种不正之风情况;(5)办事效率、服务质量情况;(6)遵守职业道德情况。
四、评议的方法和步骤
(一)方法:根据农业银行行业特点,采取市分行统一组织,各支行、各基层营业网点分级组织实施,全行员工参加,上下联动,突出重点,自评为主、督导为辅的方法进行。各行党委负责活动和评议工作,纪委、监察室负责组织协调和监督检查。
(二)步骤:这次活动分三个阶段进行:
1、宣传发动阶段(6月5日——7月15日)。一是动员部署。各行要按照市分行安排部署,召开动员会进行全面动员;要成立民主评议活动领导小组,制定活动实施方案,进行广泛宣传,营造活动氛围。二是积极与地方纠风办联系,协调沟通参加评议活动的有关事项,取得地方有关部门的支持和帮助。三是广泛深入征求意见和建议。在参加地方组织实施的征求意见和建议的同时,要以支行、基层营业网点为单位,印发调查问卷,发至客户、居民和有关部门,同时要通过评议代表、政风行风热线、网站、举报电话、手机短信、评议意见箱、召开座谈会等渠道,广泛征求意见和建议。