校园营销心得(3)
时间: 01-04
作者:郭江飞
栏目:心得体会
为了争抢这些年轻的客户,运营商无所不用其极。
1、摆摊营销。这是最早的营销方式。运营商门对门摆摊设点,在形式上不断变化。从开始的两个帐篷到后来的三个四个帐篷,谁的帐篷多谁的声势大,到现在,每家直接十几个帐篷,远远望去好像远古战场两 军对 峙。最高兴的应该是学校,几百元/个/天的帐篷,我一边shuqian去,你愿意搭几个就搭几个。
礼品是摆摊营销的必备物品。我们的礼品从纸巾盒、乐扣杯到u盘、自行车,越来越贵越来越优惠。学生还是那些,市场还是那个,但是我们的成本无限增加。
2、接待营销。这个也是有意思的营销方式,我们的运营商喜欢争抢学校的工作。家长学生来了,我们有穿着文化衫的志愿者进行引领。在休息区,有我们的矿泉水。我们带你去报到,带你去寝室,带你环游学校,直到我们的huangdi睡上自己的床。为的当然是学生的首次青睐。为了增加美誉度,这个无可厚非,但是当其被每个运营商使用的时候,就变成一项费力不讨好的事情。而且本人觉得,年满18岁的年轻人,是不需要这些照顾的,如果学校工作到位的话。过度的营销,会让人反感,因为你不能证明你穿着文化衫来帮我搬东西是没有目的的。
3、拦截营销。这是接待营销的变态发展形式。运营商在高考通知书里,就直接夹带了自己的号码卡。当新生来到学校所在城市,运营商直接派车在车站接待,在车上我们的营销员介绍学校和城市的情况,顺便进行一次营销。到学校之后,就是我们接待营销的表演时间了。我只能说,学校真舒服,这样费钱费力的工作都有人抢着做。
4、扫寝营销。我们运营商认为坐等客户上门过于被动,发动人员直接上门营销。人海战术也是疲劳战术,你认为学生在开学之初焦头烂额的时候会办理业务么,如果需要手机的,应该在家已经买了。这个营销方式至多达到扰 min的目的,导致美誉度受损。之后发展起来的学生校园先锋的深入营销方式倒是颇为可取,在学生中选取能人、学生lingxiu为校园先锋,让校园先锋深入学生去发展业务,不管是短期还是长期来说,都是一个好的形式。
校园营销无比重要,运营商不敢懈怠,唯恐失去那一份市场。
鸡肋者,食之无味,弃之可惜。
1、市场从未改变。移动永远获得绝对的优势,联通能得到几个点的份额,电信移动业务份额一个点都达不到,只能在宽带卡上面获得自己的利润。最后联通电信在学生大二大三的时候会丢失得到的那几个点。得不到利润,却不得不争,实为无奈。
2、利润不断下滑。语音业务方面,校园资费不断下滑,加上校园集团网的建立,学生基本只需要支付月租来显资费了。短信业务方面,学生短信从1毛/条到20元/400条甚至更低。增值业务,基本都用来代替月租来显收费了。
3、成本不断上升。摆摊设点需要摊位租用费和礼品费、接待需要接待费、拦 截需要卡资源费和车辆租用费、扫寝及其他都需要公关成本和人员成本。由于各家竞争,最后这些成本被不可思议抬高。最有意思的是,每年拦 截营销需要的成本都是数以万计,为了争夺拦截的资格,几家运营商还需要支付大额的公关成本。最后几家运营商坐在一起,合议大家都不拦截了,都不做大家都省钱省力。
总之,校园营销已经成为一个累赘。市场争夺成为摆设,利润止不住的往下滑,成本还在不断上升。
就本人看来,校园市场的重要性毋庸置疑,但是校园营销应该返璞归真。在返璞归真的前提下做出营销的创新。如下:
1、集约式摆摊。摆摊仍然需要,但是2-3个帐篷足矣。因为我们还是需要业务的宣传和受理的。