电话销售主管岗位职责

时间: 11-04 作者:李连峰 栏目:职责
职责一:电话销售主管岗位职责

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作


职责二:电话销售主管岗位职责

1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;  

2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。  

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;  

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;  

5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;


职责三:电话销售主管岗位职责

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
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