信访稳定工作总结(4)

为全面贯彻落实省、市信访工作精神，进一步动员全区党政 组织和广大干部统一思想，明确目标，强化责任，全力构建大信 访的工作格局，确保集团公司继续保持和谐稳定的良好局面，为 经济又好又快发展创造良好的外部环境。对此，我们确立的2011 2011 年信访工作思路是： 年信访工作思路 以党的十七届五中全会为指导， 在市委、 市政府的正确领导 下，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实上级 有关信访工作会议精神，切实抓好信访工作，真正想职工所想， 急职工所急，解职工所难，通过调解、转办、督办把大量的矛盾 纠纷和信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，推动我公司信访 稳定工作的健康发展。 

一是强化领导责任，推进信访工作一把手工程。 一是强化领导责任， 强化领导责任 推进信访工作一把手工程。信访工作要 以讲政治、将宗旨、将稳定的高度来认识重视信访工作，把信访 工作作为一项重要工作来抓，摆上重要议事日程，进一步加强对 信访工作领导，形成党政一把手亲自抓，其他部门配合抓的工作 体系，进一步调整和充实各信访工作组织，在集团公司建起横向 到边，纵向到底的信访工作网络，达到领导整体重视到位，思想 认识到位，工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负 责、归口办理”的原则 ，继续落实和深化以“一把手工程”为 龙头的信访工作责任制。 

二是加大信访稳定工作宣传力度。 稳定工作宣传力度 认真组织全体工作人员学 习《信访工作条例》 ，深刻理解信访工作的内涵，把信访工作的内容学懂弄通， 充分运用信访工作的条例内容切实解决群众的利 益诉求， 同时向群众宣传信访工作 《条例》 精神， 使群众了解 《条 例》 、充分运用《条例》来解决自身的切身利益问题。 

三是健全矛盾纠纷排查化解工作机制。 矛盾纠纷排查化解工作是正确处理人民内部矛盾， 维护群众 合法权益的有效途径，也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳 定的第一道防线。信访工作必须把事后处理转移到事前排查、化 解上来， 对于苗头性、 倾向性问题， 特别是群众反应强烈的热点、 难点问题，充分发挥调解组织的作用，开展矛盾纠纷排查化解工 作，做到发现早、化解得了、控制得住、处理得好，努力把问题 解决在基层和萌芽阶段，并不断创新工作格局，着力形成齐抓共 管的工作格局。


篇四：信访稳定工作总结

2012 年，在乡党委、政府的正确领导下，xxx 乡信访办强化 信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，服务大局， 努力做好信访稳定工作，加强源头访的治理，着力排查和化解关 系群众切身利益的矛盾纠纷，预防和减少新的矛盾纠纷，为全乡 的经济社会发展做出了应有的贡献。 

一、第一季度的主要工作 1、坚持领导接待日制度和信访工作领导带班制度。每天有 一名班子成员负责信访接待和信访带班工作。 2、坚持每周召开一次矛盾排查例会，上半年共召开 22 次， 排查矛盾共 24 起，主要排查的矛盾 8 起。 已经解决或上报情况的四起：1）刘 xx 反映刘庄东北角的违 法占地建设问题（已解决） ；#p#分页标题#e#2）张 xx 要求按照规定享受独生子 女双份村民福利待遇问题（已解决） ；3）王 xx 要求补助村委换 届选举期间的误工费问题（已解决） ；4）王 xx 反映征地款被办 事处侵占问题（已解决） ；5）小王庄村王 xx 反映女儿、女婿村 民待遇问题（已发政府文责令修改村规民约中不符合法律的部 分） 6）匿名信反映李大嘴食品城内违法建设问题。 ； 上报请区委协调或还未解决案件三起：1）王 xx 反映原村主 任任职期间的问题（已上报） ；2）李 xx 要求办理宅基地使用证 问题（已上报） 。3、针对 xx 村特殊情况，xx 乡信访办制订了《xx 乡关于在 xx 村实施机关干部包村到组的维稳方案》 ，将乡政府机关干部包 村包案制度落到实处。 4、上报半年由上级交办的案件、立案案件共 3 起：1）好望 角家具城某商户反映市场管理方违反协议逼迫商户搬迁问题。 经 调查，最终好望角家具城已与商户达成一致意见，市场对承租商 户的损失进行适当补偿，市场商户已同意按时搬出。2）张 xx 再 次反映独生子女户要求享受双份福利待遇问题 3）省人大代表匿 名写信反映李大嘴食品城违法建设问题（问题基本调查清楚，近 期可结案） 。