电商服务中心运营方案

发展农村电子商务，是推进电子商务与农村融合发展的有力载体，是“大众创业、万众创新”在农村的具体实践，对改善农村消费环境、促进农村经济转型升级、带动农民增收致富都具有重要意义。为助推动产业转型，促进地方经济发展，在各级领导的关心支持下，紫庄镇电子商务综合服务中心于6月10日正式成立运营，拉开了我镇电子商务产业快速发展的序幕。现将有关情况汇报如下：

一、成立组织，搭建电子商务发展平台

我镇专门成立了紫庄镇电子商务工作领导小组。由分管领导任组长，抽调业务能力强的大学生村官为发展主力，先后赴浙江杭州、睢宁沙集等地学习考察。选租二间沿街门面房，围绕电子商务综合服务中心作以主题装修，配备制作了电子商务门头标识，购置办公桌、货架、电脑、打印机、空调、饮水机等办公设施，搭建了设施完备的电子商务发展平台。

二、合作共赢，提高电子商务影响力。

我镇先后同宅急送、国通、快捷3家快递公司、安能大型物流公司达成业务合作关系，通过合作共赢、强强联合，提高我镇电子商务综合影响力。同进，通过悬挂沿街广告条幅、制作广告宣传音频、散发宣传单页等形式，扩大知名度，使电子商务产业深入人心，家喻户晓。

三、定位准确，汇聚电子商务发展潜力

我镇电子商务综合服务中心，以“服务百姓生活，助推企业发展”为宗旨，服务中心重点开展快递投送、物流中转、代购代销、网购查询、电商培训、电商信息等服务。服务中心将众多快递服务网点逐步集中在一起，实行集约服务，方便群众、让利于民。前期重点开展了以下几个方面的业务：

一是电商培训。通过电子商务协会，邀请当地知名企业家、电商成功人士亲身授课，不定期开展电子商务培训班，提高从业人员的综合素质。

二是快递投送。租用面包车一辆，取送货物，实行镇区范围内派送和取货、辖区街道所有商户送货上门，并开通专门服务热线，提高服务水平。

三是洽谈合作。主动联络我镇各企业，如华升家具、大旺家具、九龙电子厂、董庄服装厂等，了解企业电商平台运营情况，解决企业货物出口之忧，寻求快递物流合作。

四是信息服务。认真提供电子商务信息服务，对百姓开展物流信息查询，提供免费的物品跟踪查询服务，对合作社、农业科技公司滞销的农副产品等提供代销服务。

四、拓宽业务，做大做强电子商务产业

今后，我镇将重点围绕以下几个方面开展工作，进一步做大做强农村电子商务产业。

一是扩展培训。积极和市电子商务协会接洽，寻求和阿里巴巴、邮政等培训机构合作，对我镇企业、工商个体户、村（居）有创业想法的百姓定期开展系统的电子商务培训，提高群众创业积极性。

二是加盟扩张。继续引进其他可以合作的快递公司，如天天快递、百世汇通、速尔快递、全锋快递、优速快递等，积极和知名直营快递物流企业，如德邦、天地华宇、京东物流、苏宁易购等寻求合作，扩大规模。

三是合作推广。加大宣传力度，从辖区内个体工商户入手，与现有淘宝电商开展快递物流合作，加大上行商品开发、包装、宣传，适当建立分装、打包中心。

四是建立4—6个村级分站，打通镇、村快递派送通道，对分站进行统一设计和包装，增加营业网点，增强竞争能力。

我镇的电子商务产业刚刚起步，与上级领导的要求，同兄弟单位相比还有很大差距，今后我们决心抓住农村电子商务快速发展的机遇，锐意进取，知难而上，进一步做大做强这个朝阳产业，为地方经济发展注入新活力。

谢谢大家。

20XX·8·5