整改情况说明

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我单位对于通报提出的问题高度重视，立即采取行动召开班子会议、全体干部职工会议，针对通报内容逐一对照检查，逐一整改落实，现将整改落实情况汇报如下：

问题一：物价部门收费项目批准文件没有明确公示。整改情况：立即制作收费项目批准文号、收费内容公示牌，并在显注位置进行张贴，制作电子显示屏在大厅服务处全时播放，以方便丧户随时随地了解政府政策和消费情况。

问题二：工作人员在岗聊天，并且未佩证上岗。整改情况：在全体职工会议上重新学习工作制度，单位全体干部职工一律不准在上班时间聊天、玩手机、听音乐等，己经发现扣除当月全部岗位津贴，同时追究领导责任。全体干部职工统一制作工作证，佩证上岗。如未按要求佩证上岗，扣除当月津贴的10%。问题三：有村民反映，有丧户火化被使用乐队，收费80元。整改情况：在全体干部职工会议上进一步强调了单位所有服务项目一律采取自愿，任何人在任何情况下不得违被丧户意愿，强迫、诱导丧户接受有偿服务，如有发现将严肃处理。

问题四：负责人不在岗位，工作人员未佩牌上岗，无举报电话。整改情况：在检查当日，因市里有重大活动需要参加，所以主要负责人不在单位，但此次检查为我们敲响警钟，班子全体人员一致表示，有决心在今后的工作中严格要求自己，时刻保持在岗在位。

在醒目位置设立举报电话、举报箱、意见箱，理顺群众监督举报渠道。

以上问题我单位己全部落实到位，如有不妥之处，请领导指正。

永城市民政局殡仪馆

20XX年10月30日