预订部主管岗位职责
时间: 01-13
作者:颜文
栏目:职责
1.监管预订部日常运作,对预订员的日程工作进行安排
2.管理客房量以达到最高入住率,平均房价和收入,检查不同市场和渠道预订价格准确性,必要时调整全球中央预订系统可售房价
3.确保客人预订信息和历史记录准确输入系统
4.管理团队预订,确保预留正确的团队信息
5.检查前一天的预定情况和所有的重要客户的预定信息
6.与酒店集团紧密联系,并定期更新酒店的信息和房间设备以备销售
7.参与员工招聘并组织每个月所有预订员工的在职培训,监督和管理工作务必确保达到客人最大满意度
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