企业挂职锻炼心得体会(5)

2.沟通能力

这里我想通过一个实际的例子来说明沟通能力的重要性。有一次公司订购一批高压胶管，采购计划专员告诉执行具体采购的采购员每种类型订购4根，后来由于生产需要，每种类型追加6根，最终每种类型一共订购10根，当时计划员用很标准的普通话强调了两遍，我们在场的同事包括该采购员都听得很清楚，然后他就和供应商进行沟通，因为该采购员和供应商讲的是粤语，我们也都各忙各的事情，没有注意他和供应商的沟通过程。第二天上班后，计划员向供应商询问这批每种10根的高压胶管是否已经寄出，结果供应商说昨天采购员告诉他每种只订6根，已经发货。计划员当时很生气地问采购员昨天订了几根胶管，他说订了6根。这批货生产上急用，没有办法，只好让供应商立即通过快递公司把其余的胶管送往仓库。可以说这次不太顺畅的沟通，给公司增加了许多不必要的成本，比如长途电话费、快递费和停工待料成本。

上面例子中的采购员年龄稍大一些，我们的学生基本上不会出现这样的问题，因为他们的普通话都比较标准，能够影响到他们在工作中沟通效果的，恐怕是口头表达能力，因此在课堂上我们应有意识地锻炼学生的这方面能力。

3.计算机应用能力

这里使用的的采购软件是金算盘erp系统，而采购员和仓管员使用的这部分和我们实训室的第三方物流软件比较相近；另外，他们也用到excel和ppt，估计其他公司的采购部门也有类似的需求，因此我们应该提供这样的平台让学生提高自已的软件操作水平。公司安装的erp系统很全面，里面包括的内容非常详细，仓管员办理入库的过程，就是把供应商开具的发票上面的供应商全称、商品名称、代码、数量、规格和型号等信息输入erp系统，出库的过程是把领料单上所列物料的名称、代码、数量、规格、型号和领料人姓名等信息输入系统，并把出库单打印出来，然后仓管员拿着出库单到仓库里进行配货。电脑上的出入库操作过程可以说我们的学生在学校里已经得到了真实地训练，但不同的企业对出入库的要求又有所不同，因此我们的学生需要进一步提高自己的计算机应用水平。

（二）教学方面应注意的问题

1.缩减授课内容，改变授课形式

也许这家公司有些方面不是很先进，在《采购管理》中提到的采购方法大多数用不上，一些采购原则似乎也没有感受到。这里采购计划的制订是依据零部件清单、临时文件、公司会议等，最终综合权衡制订出来的，采购员所做的事情远远超出课堂上所讲授的采购员的职责范围。因此，我认为：我们的学生要想马上适应毕业后的工作，主要依靠的还是自己的综合素质和能力。应精简授课内容，以提高学生的综合素质和能力为首要任务，现在我对这一点有了比较深刻的体会。

2.尽量在实训室上课，提高学生的动手能力。在分院全体教工大会上，领导多次强调：如果我们老师讲授的课程需要到实训室上课的，应尽量到实训室上课。通过这次实习，我觉得很有必要，虽然需要提交申请和事先与实训室老师及其他相关部门沟通，和在教室上课相比，增加了一些手续，但这和企业的工作相比，根本算不上麻烦；更重要的是，尽量在实训室上课是我们培养人才的有效途径。

3.课程考核方式需要改变。社会需要的不是会考试的人才，而是综合素质与能力比较高的人才。一门课程的考核形式如果能够锻炼学生的团队合作精神、责任心、软件操作能力、口头表达能力，就是一种可以肯定的方式，而传统的试卷考试应成为极少数课程或者辅助的考核形式。

4.在育人环节中引导学生多去企业实习。分院领导一直都在引导我们老师要下企业去实习。当我到企业实习之后，才感受到领导的良苦用心。我发觉课堂上所讲授的内容和企业的实际运作过程差别很大，才意识到教学改革的必要性以及改革的方向。我们作为老师，也应当适时地引导学生下企业实习，充分利用他们的寒、暑假以及其它各种节假日，哪怕是发发有关的传单，把学生放在真实的环境中，让他们得到真正的锻炼和提高。为使这种引导变成现实，一方面要主动给他们提供实习的平台，另一方面也要鼓励他们通过自己的关系寻找实习机会。在就业形势比较严峻的当前，积累更多的实际工作经验，这在一定程度上可以避免应界毕业生在找工作时没有工作经验的尴尬。