三警大讨论心得体会(2)

第二点体会，做好群众工作的基础是拉近距离。近年来，我们按照公安部要求，精心组织开展 大走访 开门评警、 与民同行、保民平安 等系列主题教育活动，通过形式多样的交流活动，展示公安亲民为民形象。一是推进爱心警队建设。广泛动员民警结对帮困、奉献爱心。以广西东兰贫困山区为重点，建立民警爱心实践基地，广泛开展结对助学活动。二是推进文艺下基层。以公安文联组织为依托，我们组建了文艺轻骑兵小分队，广泛开展慰问演出，在宣传公安工作成效的同时，提高了群众对公安工作的理解和支持。三是推进民警志愿服务。主动贴近社会弱势群体，先后建立聋哑学校、儿童福利院等10个志愿服务爱心实践基地；建立了女警志愿者、关爱老人志愿者等6支公安志愿服务队伍，开展 陪空巢老人过年 、 爱心送餐 等服务活动，拉近了警民之间的距离。

第三点体会，做好群众工作的核心是提高履职能力。我们把强化履职能力训练作为推动基层民警提升群众工作能力和水平的核心。一是构建职业规划引导机制。制定民警职业生涯规划19项配套保障机制，引导民警立足岗位提升能力。二是构建职业实战训练机制。完善初任培训、岗位交流培训、实战轮训、晋升培训和素质提高培训 五位一体 的职业训练工作体系，组建了119人的专兼职教官队伍，常态开展履职能力培训工作。三是构建职业能力评估机制。围绕基本素质、岗位素质、专业能级、领导干部素质和职业发展潜力评估等5个方面，对全市公安民警进行系统评估。帮助民警准确定位、找准缺失，不断提升履职能力和水平。

第四点体会，做好群众工作的关键是提升服务效能。全面推广窗口服务评价系统，及时收集群众对服务工作的意见，全市共安装评价系统478台，群众总体满意率保持在95%以上。同时，建立了各级领导干部分层走访工作制度，上门征求社会各界的意见和建议，及时梳理改进服务举措，提高了服务效能。

曾经无数次地思考过这个问题：我为什么要当警察? 通过这次开展的专题讨论活动，使我对自己作曾经无数次地思考过这个问题：我为什么要当警察，如何当好警察？可是，通过这次的专题讨论活动，使我有了更加清楚的认识，对自己作了一次更加深刻的剖析。

首先，我认为，要想当好警察必须要有一份责任感。“警察”这个职业所面临的方方面面无不都是一个个责任。群众的每一次报警，每一次求助，我们所执行的每一项警务活动??所有这些，如果我们没有一份责任感，就会怕麻烦，就会抱着多一事不如少一事的态度去消极应对，从而有可能错过侦察破案的良好时机，有可能引发群众的不满情绪，有可能在群众面前丧失警察的威信。

其次要想当好警察必须要正确看待警察手中的权力。或许，在许多人眼里，警察手中有着至高无上的权力，可以打击违法，可以惩治犯罪。但是，作为一名警察，我们手中的权力好比一把双刃剑，行使得好，将会给我们带来巨大驱动力，行使不好，将会让我们固步自封，搬起石头砸自己的脚。所以，我们必须要正确地看待和行使好手中的这份权力，让打击和服务并重，防止不作为和乱作为。

再者我认为，要想当好警察必须要能保持一个平和的心态并练就忍受寂寞的能力。警察这个职业，在整个社会生活中，相对来说让人有着一定的神密感，于是，很多人对从事这个职业的人寄予了厚望，希望警察能为他们消灾减难，能为他们提供他们所需求的帮助。而要去做好这些事情，作为警察的我们，有可能要做的是一次次不厌其烦地为群众解决一些鸡毛蒜皮的小事，处理一些搅得我们晕头转向的口角纷争，每天我们要花很多精力去在有矛盾的群众双方之间精疲力竭地游说。