金融系统群众路线教育实践活动心得体会(7)

（三）大兴调研之风，解决实际问题。人民银行履行职责涉及到经济社会的各个方面，很多工作事关广大群众的切身利益。只有把密切联系群众的要求落实到位，才能了解群众所思所想，才能充分汲取群众智慧，掌握实际情况，才能使出台的政策、制定的措施符合辖区实际，符合群众的利益。今年以来，分行党委中心组已连续3次深入实地开展学习，通过调研找出解决实际问题的途径与办法，分行机关各部门集中调研活动也已连续开展3年。下一步，要继续大兴调研之风，多去代表性强、情况复杂、矛盾尖锐的地方走一走，多到群众中听一听、向他们请教，使政策措施更切实际，解决实际问题更有效果。

（四）加快金融创新，扎实惠民利民。基层央行贯彻群众路线最有效、最具体的实践就是结合辖区发展实际，深入把握人民群众对金融支持实体经济发展、改进金融服务的集中关切和现实需求，不断提升履职效能，让金融创新成果更好地惠及民生。在过去的四年中，针对“三农”经济发展中面临的支付瓶颈问题，济南分行下大力气改善农村支付服务环境，实现了全省行政村金融基础设施100%全覆盖、100%县域以下涉农银行机构全参与的“双百目标”，帮助农民兄弟圆了“足不出户可缴费，身不出村存取款”的梦。下一步，将继续坚持有利于支持经济发展、有利于维护金融稳定、有利于树立央行形象的原则，紧紧围绕国家倡导的、居民期盼的、银行想干的，从人民群众最关心、最直接的切身利益出发，围绕支付结算服务、信贷产品创新、金融服务创新、现金流通管理、优化金融生态等，为百姓实实在在的解难事，为实体经济发展办好事。


心得五：金融系统群众路线教育实践活动心得体会

作为基层央行党员领导干部，要以群众路线为导向，切实增强宗旨意识、忧患意识、担当意识，把为民务实清廉的价值追求深深植于思想和行动中，自觉提高践行群众路线的能力，在践行群众路线的过程中增强履职效能。

一、增强宗旨意识，不断提高做好群众工作的坚定性

（一）将维护群众利益作为“第一责任”。群众利益维护和实现的程度如何，直接关系到群众工作的成效，关系改革发展稳定大局，关系党和政府的形象。当前，随着我国经济社会的不断发展，生活方式、就业方式、信息渠道等的多样化，人们思想观念的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，影响干部职工的思想观念、价值取向、思维方式，增加了群众工作的复杂性和艰巨性。因此，基层央行领导干部要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，强化群众观点，健全领导干部基层联系点、扶贫联系点、党建工作、团建工作联系点等制度，真情关心爱护基层干部群众，真正把群众利益放在心上，最大限度地维护好、发展好和实现好群众的根本利益。

（二）将群众主体作用作为“第一动力”。干部职工是基层央行最大的财富，因此，领导干部要提高做好群众工作的能力，在履行职责和加强内部管理中贯彻落实群众路线，充分调动干部职工的积极性和创造性。积极完善人才培养、流动、评价、激励机制，为干部职工创建自我发展、实现自我价值、发挥聪明才智的人才培养平台。探索实施青年专业人才成长工程、基层央行紧缺专业人才培养工程、专业技术知识更新工程，积极打造辖区少数民族干部培训品牌，努力建设一支政治过硬、业务精湛、作风优良、奋发有为的干部队伍。

（三）把提高群众满意度作为“第一标准”。群众是否满意是检验工作成败的“试金石”，要把人民群众“拥护不拥护，赞成不赞成，满意不满意”作为衡量标准，建立以群众满意为根本标准的绩效考核体系，及时有效地对基层党员干部服务群众的效果进行评价，形成组织评价和群众评价有机统一的服务绩效评价机制，把服务群众的成效作为党员干部考核奖惩、选拔任用的重要依据，营造务实重干、服务基层、服务群众、干事创业的浓厚氛围。