近三年工作总结(3)

二、求真务实、踏实肯干，不断增强业务工作能力

近三年来，根据组织部门的安排，我先后经历了基层乡镇、信访部门、县委部门三个不同的工作岗位，在各位领导和同事们的帮助下，主要做了以下工作：

（一）在依果觉乡党委工作期间（2009年7月至12月）。我主要负责党政综合办公室文秘工作，通过办文办会办事，参与办公室日常事务管理，我不仅掌握了乡镇党委的组织结构、工作流程和运作模式，明确认识了乡镇机构在整个行政体系中的地位、作用以及今后的改革方向和发展趋势；还提高了独立分析问题、动手解决问题的能力，增强了工作责任感和使命感。在日常工作中，我及时地为前来办事的老百姓盖章、开证明、办介绍信……争取做到不拖不等，随叫随到。我还对全乡教育“两基”工作验收必查资料分门别类、统一标签、登记造册，顺利通过了省、州专家组检查，并受到了表扬。在做好办公室工作的同时，我和同事先后深入依德阿门村给猪打疫苗，深入依果觉村五、六组多次察看易地移民、沼气节能灶工作，去尔玛村给“三房改造”前的113户老房子拍照存档，帮助同事到处洪觉村搞林权改制摸底调查工作。在工作中，我尊重领导，团结同事，心系群众，勤动手、勤动口、勤动脑，勤动笔，虚心求教老同志，努力做好本职工作，尽快熟悉工作环境，争取做到了工作“零”失误，和领导、同事、广大人民群众建立了良好的人际关系，为今后开展工作奠定了良好基础。

（二）在县委群众工作局学习锻炼期间（2009年9月至10月）。我被分配在接待室，负责接待群众来信来访。我先后共接待上访群众5批22人次（其中个体访2批3人次、集体访3批19人次）。在处理每一个信访案件的时候，我都和同事们积极讨论，认真思考分析，寻求解决方案，提高自己能力。经过仔细询问、登记备案、协调处理，大部分信访案件得到了有效解决，部分案件经县领导同意后移交相关部门办理落实。我经常登录中央、省、州信访部门网站，及时了解信访工作动态，学习信访政策法规，努力理解和掌握信访工作业务知识。在同事的指导和帮助下，通过具体工作实践，我逐步地掌握了信访案件的办理流程，更加深入地了解了县情，学习并掌握了处理急、难、险、重工作以及突发事件的方式方法，受到了启发，得到了锻炼，开阔了眼界，增长了见识。期间，我还协助同事完成了《美姑县信访维稳工作调研报告》上报到州信访工作督导组，获得较好评价。

（三）在县委办公室学习锻炼期间（2009年12月至今）。我被分配在秘书一股，负责县委主要领导秘书工作。我忠于职守，兢兢业业，认真办文、办会、办事，努力做好“三服务”工作。两年多来，共撰写领导讲话稿、会议纪要、情况报告、汇报材料、县委文件草稿等各类公务文稿100余万字；参与服务县委常委会议、县委工作会议、县四大班子联席会议、县委办公室工作会议等大小会议100余次；跟随领导下乡40余次，去过全县20多个乡（镇），对美姑县情有了更加深入的了解。2010年12月为县委主要领导撰写的署名文章发表于省委政研室刊物《调查与决策》。2011年11月全程参与县第十一次党代会筹备工作，主笔承担了县党代会报告起草工作，圆满完成了州第七次党代会美姑代表团简报编写、联络工作任务。此外，还积极协助同事承担了县委政研室、县委保密局、县委办公室综合股等科室的部分工作，2011年3月协助县委政研室编辑完成约11万字的《美姑县2010年度调研论文选编》，2011年9月协助同事编辑完成了约11万字的《凉山美姑彝族民间故事传说集》。我积极履行工作职责，努力完成各项工作任务，没有让领导交待的任何事情在我身上延误，没有让任何文稿在我手中出错，没有让前来办事的同事在我这里受到冷落，没有让县委办公室的形象在我面前受到影响，力争做到了工作“零”失误。2011年3月被县委评为“2010年度全县政策研究工作先进个人”； 2011年12月被州委政研室评为“2011年度全州党委政研系统先进个人”。2010、2011连续两年被单位测评为“优秀公务员”。