物业电工培训计划(9)

⑤管理游戏法
            　　
这种方法寓教于游戏中，通过完成事先设计好的精妙游戏，让培训对象领悟到其中的管理思想。例如：组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论，在辩论中提高认识。
            
⑥观摩范例法
            
通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习经验、发现问题、改进工作。
            
3、 培训控制
            　　
培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对员工进行考核，并将考核成绩纳入绩效考评，与员工的待遇挂钩。
            
4、 培训评估
            　　
每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估，以便在今后的培训中采取更好的培训措施。
            
六、培训组织实施
            　　
培训组织实施是物业管理培训工作的核心，它包括了培训工作做什么，培训工作如何做，培训工作由谁来做的问题。
            
（一）人力资源管理部门的职能和任务
            
员工培训是人力资源管理部门的主要工作内容之一，其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。具体职能和任务包括：
            
1、确定各级人员的培训要求，听取各部门的培训需求，依据培训需求制定培训计划；
            
2、组织执行物业管理企业培训计划；
            
3、定期向上级汇报培训费用开支情况；
            
4、组织实施各种培训课程与活动；
            
5、做好员工的培训档案管理工作；
            
6、做好收集培训资料，编制符合企业经营管理特点的基础教材；
            
7、维护培训设施与场地，充分开发与利用各类培训资源。
            
（二）培训分类及实施要点
            
分类是为了建立一个立体的培训模式，以便有针对性地组织实施培训工作，培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。