现场管理培训计划(6)
时间: 03-13
作者:梅湘
栏目:工作计划
但是，暂时的处置措施，仅是排除了问题的现像，并没有找到工具被损坏的具正原因。这就是为何班组长必须去查核实物，持续问为什么，直到找出问题的真正大原因为止。
4、发掘问题的真正原因并将它排除。
事实上，班组长若能当场审查问题，则大约有90%的现场问题都是能立即被解决。
发掘现场原因的最有效方法之一，就是持续地问为什么，直到找到问题的原因为止，此过程有时称为问5次为什么，因为问了5次为什么，一般就可发现问题的原因。
假设你看到一位工作正将铁屑撒在机器之间的通道地面上。
你问
a、 为保你将铁屑撒在地面上？ 答因为地面有点滑，不安全。
b、 为什么会滑？答：“因为机器在滴油”。
c、 为什么会有油渍？ 答：“因为机器在滴油”。
d、 为企么机器会滴油？“ 答应国在油是从联结器泄漏出来的”。
e、 为什么会泄漏？ 答“因为联结器内的橡胶油封已经黲损了”。
如此例所示，经常地问为什么，就可以找出问题的原因并可及时采取措施不力。例如，用金属油封来取代橡胶油封。
当然，视问题的复杂程度，质疑为企么的次数可能多于或少于5次。然而，人们往往看到一个表面现象就立即下结论，如上例就是地面上的油渍而把铁屑撒在上面。以为就此解决了这件事情。这样不仅不能消除问题的根源，还可能引发重在事故。
5、 标准化处理，以防止问题再发生
现场管理人员的任务就是实现qcd，不过，每天在工厂里都会发生各式各样的异常现象。有不合格品，机器故障，生产未达标及员工迟到等等。不论何时，问题发生了，班组长就必须去解决。为防止问题不再因同样的理由而发生，新的作业程序就必须予以标准化，接着就要开始，标准化-执行 – 查核- 处置，的循环。否则，班组长和员工就会忙于救火般的工作。因此，现场管理的第五项，也是最后一项的法则就是，标准化。
五、现场管理最有效的方法------pdca管理循环
作为现代的现场基层管理者，班组长应该深入地了解科学的管理方法，所谓的管理方法就是要能依照一定的管理程序，使所管理的工作依照规定的方法顺利进行，并能得到满意的结果。pdca管理循环正是现场管理与改善中最为常用、也是最为有效的管理方法之一。
pdca循环的概念的最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称之为“戴明环”。其中p(plan)计划、d（do）执行、c（check）检查、a（action）行动。pdca循环的理论和方法不仅用于质量管理方面，也适用于企业经营管理的各个方面。它把管理工作分成若干循环过程，每个循环过程解决一两个问题。通过循环不断地提高工作质量，促使管理工作规范化和条理化，减少盲目性，提高科学化程度。
之所以将之称为pdca循环，是因为这四个过程不是运行一次就完结了，而是要周而复始地进行。一个循环完了，解决了一部分问题，可能还有其它问题尚未解决，或又出现了新的问题，再进行下一次循环，其基本模型如下图所示：
班组长与现场管理培训（--sop系列）
1、 计划
管理活动的第一步即是制定计划（plan），现场管理也不例外，制定计划有如下步骤：
① 首先明确实施该项活动的目的及是否必须实施
② 把握现状，提出问题
③ 设定目标
4、发掘问题的真正原因并将它排除。
事实上，班组长若能当场审查问题，则大约有90%的现场问题都是能立即被解决。
发掘现场原因的最有效方法之一，就是持续地问为什么，直到找到问题的原因为止，此过程有时称为问5次为什么，因为问了5次为什么，一般就可发现问题的原因。
假设你看到一位工作正将铁屑撒在机器之间的通道地面上。
你问
a、 为保你将铁屑撒在地面上？ 答因为地面有点滑，不安全。
b、 为什么会滑？答：“因为机器在滴油”。
c、 为什么会有油渍？ 答：“因为机器在滴油”。
d、 为企么机器会滴油？“ 答应国在油是从联结器泄漏出来的”。
e、 为什么会泄漏？ 答“因为联结器内的橡胶油封已经黲损了”。
如此例所示，经常地问为什么，就可以找出问题的原因并可及时采取措施不力。例如，用金属油封来取代橡胶油封。
当然，视问题的复杂程度，质疑为企么的次数可能多于或少于5次。然而，人们往往看到一个表面现象就立即下结论，如上例就是地面上的油渍而把铁屑撒在上面。以为就此解决了这件事情。这样不仅不能消除问题的根源，还可能引发重在事故。
5、 标准化处理，以防止问题再发生
现场管理人员的任务就是实现qcd，不过，每天在工厂里都会发生各式各样的异常现象。有不合格品，机器故障，生产未达标及员工迟到等等。不论何时，问题发生了，班组长就必须去解决。为防止问题不再因同样的理由而发生，新的作业程序就必须予以标准化，接着就要开始，标准化-执行 – 查核- 处置，的循环。否则，班组长和员工就会忙于救火般的工作。因此，现场管理的第五项，也是最后一项的法则就是，标准化。
五、现场管理最有效的方法------pdca管理循环
作为现代的现场基层管理者，班组长应该深入地了解科学的管理方法，所谓的管理方法就是要能依照一定的管理程序，使所管理的工作依照规定的方法顺利进行，并能得到满意的结果。pdca管理循环正是现场管理与改善中最为常用、也是最为有效的管理方法之一。
pdca循环的概念的最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称之为“戴明环”。其中p(plan)计划、d（do）执行、c（check）检查、a（action）行动。pdca循环的理论和方法不仅用于质量管理方面，也适用于企业经营管理的各个方面。它把管理工作分成若干循环过程，每个循环过程解决一两个问题。通过循环不断地提高工作质量，促使管理工作规范化和条理化，减少盲目性，提高科学化程度。
之所以将之称为pdca循环，是因为这四个过程不是运行一次就完结了，而是要周而复始地进行。一个循环完了，解决了一部分问题，可能还有其它问题尚未解决，或又出现了新的问题，再进行下一次循环，其基本模型如下图所示：
班组长与现场管理培训（--sop系列）
1、 计划
管理活动的第一步即是制定计划（plan），现场管理也不例外，制定计划有如下步骤：
① 首先明确实施该项活动的目的及是否必须实施
② 把握现状，提出问题
③ 设定目标