营业部工作计划(7)

　　四、有的放矢整合信贷资源，整体提升贷款管理水平
　　信贷管理，决定着信用社的生存和发展。在今后的工作中，我社要严格遵守贷款规章制度，不打折扣地贯彻落实上级联社信贷管理规定及要求，按章放贷，依规放贷，坚决杜绝出现任何越轨现象。全力完善信贷管理系统数据，运用系统规范信贷业务。
　　一、严格贷款管理。要认真按照上级联社制定的评级授信办法及要求，扎扎实实开展评级授信工作，不断挖掘和培植黄金客户，为深化客户管理、筛选优质客户创造条件；要始终坚持“穷可贷、富可贷，不讲信用不可贷”的诚信理念，坚持“一次核定、余额控制、周转使用、随用随贷”的授信用信原则，增强广大客户信用意识，提高新放贷款质量。
　　二、严格规范五级分类。我们要坚持按照五级分类操作规程准确、真实反映贷款质量，任何人、任何部门不得人为、随意改变贷款形态，必须保证分类偏离度低于3%，坚决不得出现正常贷款向下迁徙的情形。对形态调整的贷款责任信贷人，我社要逐笔分析原因，并拿出处理意见。对有关责任人严肃追究，从重处理。
　　三、强化安全意识，防化操作风险。继续完善内控机制，落实各项规章制度，规范各项工作规程，防范和杜绝各类案件的发生。一是加大稽核监察力度。建立案件防范长效机制，落实稽核监察责任。稽核监察专职人员要提高对各种票据登记的监察力度，并要加大资金处罚力度，要让全体人员在思想上重视，行动上谨慎；二是强化安全保卫工作。严格安全保卫责任落实，加强安全教育和提高安全演练质量，加大安全检查力度；三是强化安全基础设施建设。要充分暴露华联所安全设施建设问题，并上报联社保卫股按照风险防范标准进行改造，从而使我社的硬件设施达到公安部门的安全防范标准，构建“人防”、“物防”为一体的防护体系。
　　现在距年终仅剩100多天的时间，我们面临的任务还是非常艰巨，但我们坚信并向领导保证，在我社全体员工的精诚团结和不懈努力之下，到年底一定会圆满完成领导交办的各项目标任务，为实现我县农村信用社又好又快发展而贡献自己应有的力量。


篇五：银行营业部

　　20xx年的工作已经在我行严格要求的“三抓”政策中结束。根据我行xx年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作将继续以三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质。为将工作顺利进行，根据实际情况制定我银行营业部工作计划。
　　一、一切以客户为中心是银行工作计划的宗旨，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉.
　　1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
　 　2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收 费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能 力。
　　3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
　　4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
　　5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。