假如我是服务对象演讲稿(4)

假如我是企业负责人，我希望在监管服务方面，你们能够增强服务企业的责任感，在业务监管服务上努力做到统一协调，根据计划合理安排时间，尽量避免重复检查多头服务，在监管服务过程中多一些阳光般的微笑，少一些目无表情的冷漠；多一些嘘寒问暖的谈心，少一些公事公办的刻板；当对我们的违法违规行为进行教育处罚时，多一些人性化的举措，讲事实，摆依据，轻处罚，重整改，会令我心悦诚服、知错就改，让我觉得自己的权利得到了有效保障；

假如我是企业负责人，我希望在质监业务方面，质监部门能够让我们通过各种渠道，更多的了解质监工作，工作人员对涉及我们企业行政审批的政策法规及其它相关工作，能够在项目依据、内容、条件、程序、时限以及标准等方面及时一次性给予全面告知，让我们提高办事效率，节省时间和精力，避免因不清楚、不明白而无形中造成的企业管理成本增加。

假如我是企业负责人，我希望在涉企收费方面，工作人员能够考虑企业的难处，进一步规范收费行为，所有的收费项目、范围和标准都按物价部门审批的规定和相关文件要求收取。确保做到公平、公正、公开，对待每个企业坚持一视同仁，保证收费与服务相结合，杜绝乱收费，全力避免多收费少服务甚至不服务全当是交保护费的现象。

假如我是企业负责人,我希望在专业知识方面，与质监部门工作人员形成一种良性互动的氛围。企业的发展壮大离不开质监部门的支持和帮助，人员素质不高，管理制度不全，技术含量不足，配套设施不齐等问题都是制约我们企业发展的瓶颈，我真心希望质监部门充分发挥职能优势，恳请相关领导和工作人员能够伏下身子，深入企业，不走形式，不走过场，认真调查研究，听取企业心声。在行政许可、质量、计量、名牌、标准、检验检定以及食品和特种设备安全等方面，及时给予企业更多的指导和帮助。不断促进企业从各方面走向规范和完善。

当我把自己置身于企业负责人的角度加以思考的时候，我才发现，其实，我们的企业负责人所要求的,也正是我们质监部门和公务人员最起码的义务与责任，而用他们的要求和标准去衡量我们的工作时，我才发现，我们依然存在着不足和缺憾，而这些正是需要我们今后加以完善和提高的地方。

通过换位思考，我明白了：无论我们在哪个岗位上，都要在心中永远给服务对象留一个位置。只有心中有服务对象，脚踏实地地去做，真诚地对待每一个需要你服务的人，我们个人以及我们的事业才会得到别人的认同。只有从服务对象的角度出发,切实转变监管服务理念，进一步增强监管强服务意识，全面提高监管服务水平。才能更好地将监管和服务有机结合，逐步形成“法制监管，规范服务、人性监管，文明服务、良心监管，真情服务”新模式。

让我们彼此面带微笑，从你我做起，从现在做起，大家共同努力，以务实的工作作风服务企业，用真诚的工作态度服务人民，为了地方经济的繁荣发展和老河口的美好明天贡献我们质监人的青春和热血。

我的演讲完了 谢谢大家！