总经理办公室岗位职责(2)

编制年度培训计划，上报公司人力资源部。组织实施员工入职、上岗、业务、矫正所需的商品知识、业务技术、法律法规、管理制度、顾客意识和服务意识的培训，确保培训的有效性；

2、负责对员工上岗、上柜资格的审查，证件办理，制服发放；

3、负责制定本门店岗位的职能及能力要求，组织对员工能力及服务质量的检查、评定及校正。

4、负责编制劳动工资计划，统计、分析职工工资，核算工资总额的支付和构成。办理招聘、转正、定级、退休及日常劳力调配，管理人事档案。


职责五：总经理办公室岗位职责

1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。

2、负责领导和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。

3、代表总经理接待和迎送夜间到店的重要客人，组织和检查有关部门做好服务工作。

4、负责酒店夜间的质量管理工作。

5、负责编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发生和发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。