品质管理部工作职责(2)

３．协助生产部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划；

四 处理好与顾客有关的质量问题：

1、识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通；

2、评审对新产品质量要求的检测；

3、带领技术部评审新产品的设计开发；

4、协助生产部评审产品的生产能力及交货日期的跟踪；

五 质量标准制定和实施：

1、在质量要求方面一定要督导技术部在设计、开发产品、协调、实施、验证、评审、设计、开发的更改，确认等符合质量管理体系的工作；

2、为公司生产项目提供建议试产报告、提供质量方面的参考意见；

3、协助采购部做好所需物料、采购质量的检查工作；

4、协助销售部进行质量方法调研或分析市场信息及新产品动向；

六 生产和服务动作的质量监控：

１、在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护；

２、协助技术部编制相关的完善质量管理的技术规程；

３、在质量方面协助生产部对《生产计划》的审检；

４、协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制；

七 测量和监控装置管理：

１、负责对测量、监控设备的校准；根据需要编制内部校准规程；

２、负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理；

八 不合格品控制：

１、负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果；

２、协助生产部门对不合格品做处理决定并做好采取纠正措施；

九 数据分析和信息提供：

１、协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理；

２、指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息；

十 持续改进：

１、负责对质量检验、产品持续改进的策划，当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施，并跟踪验证实施效果；

２、指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见，并跟踪验证实施效果；

３、协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施；

十一 质量成本控制：

用质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。


职责三：物业公司 品质管理部职责

第一条 参与产品的研究开发及试制。

第二条 对产品、原物料、加工品等规格及作业标准，提出改善意见或建议。

第三条 制定进料、加工品、成品检验标准确实执行。

第四条 制定制程检查标准，并稽核检查站检查人员是否确实实施。

第五条 质量异常的妥善处理及鉴定报废品。

第六条 检验仪器与量规的管理与校正及库存品的抽验。

第七条 原料供应商，外协加工厂商等交货质量实绩的整理与评价。

第八条 督导并协助协作厂商改善质量，建立质量管理制度。

第九条 制程巡回检验。

第十条 制程管理与分析，专案研究并作改善、预防等再发防止措施。

第十一条 客户抱怨案件及销货退回的分析、检查与改善措施。