服装店店长工作职责(2)
时间: 10-22
作者:支宇琦
栏目:职责
1、负责超市门店的经营运作管理;
2、贯彻执行公司政策与方针;
3、监督超市门店商品进、出货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;
4、监督和审核超市门店的收银、票据输入等作业;
5、按规定存放营业款,确保营业款安全;
6、负责退换货、调拨货品工作并及时输入电脑或入账;
7、负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备;
8、监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录;
9、编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班;
10、负责门店人员的招聘,培训,离退职等工作安排;
11、建议人事调动,纪律处分,下属晋升等;
12、编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理;
13、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范的监督与管理;
14、保持门店的清洁卫生,#p#副标题#e#营造良好的购物环境;
15、保持全场灯光、音乐、仪器冷气/工具、的正常运作;
16、具有高度的安全意识,加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作;
17、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等;
18、清正廉洁,拒收供货商任何贿赂;
19、授权助理处理店内事务。
三、顾客维度
1、保持员工工作的高效率,维持门店良好的顾客服务;
2、有效处理顾客投诉及合理要求;
3、建立顾客与公司良好关系;
4、建立顾客联系档案,以便更好的服务顾客
四、员工学习提升维度
1、组织、实施培训,定期对员工进行培训教育指导;
2、员工档案建立与成长规划。
职责五:服装店店长工作职责
1.相识品牌的谋划方针,依据品牌的特色以及气势气魄执行发卖计谋。
2.笃守公司各项规定,执行手谕,完成公司下达任务。
3.卖力管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,实时反应员工动态,并对导购举行培训。
4.卖力盘货、帐本建造、商品交代的准确没有差错。
5.卖力店肆内货品补齐,商品陈设。
6.协助主管处理与改善专柜运作的需要解答的题目。
7.协助主管与所在阛阓的沟通与协调。
8.定时按要求供给四周品牌在阛阓的公关推广活动。
9.相识四周品牌发卖环境,登记并供给每天店内客流量资料。
10.引发导购工作热情,调节货场购物气氛。