酒店销售总监岗位职责

时间: 10-15 作者:陈赛国 栏目:职责
职责一:酒店销售总监岗位职责

1.了解国家有关酒店行业管理规定,熟悉国内酒店业发展状况。

2.制订市场营销部相关管理规定和工作程序,报总经理批准后执行。

3.制订酒店价格政策、酒店推广计划,并呈报总经理批准后组织实施。

4.制订并执行酒店vi系统,制作酒店必要宣传品。

5.审核酒店公关策划方案

6.审核酒店重大促销计划和方案。

7.选择目标客户群体或地区。

8.组织酒店大型的营销推广活动。

9.开发新客户。

10.组织重要客户的接待工作。

11.掌握客户和竞争对手信息。

12.组织进行商务谈判和客户拜访。

13.提出客户资源整合思路。

14.协调酒店与客户之间的关系。

15.协调酒店与集团的关系。

16.协调、解决商务协议纠纷。

17.指导、监督、检查下级工作,掌握工作情况及相关数据。

18.对所属人员进行绩效考核。

19.在必要的情况下向所属下级授权。

20.制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并评定其工作。


职责二:酒店销售总监岗位职责

1、制定酒店年度市场销售计划。  

2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。  

3、掌握省内外市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在全国客源市场上开拓业务,并争取国外的客源市场。  

4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。

5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。

6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。  

7、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。


职责三:酒店销售总监岗位职责

一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。

二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结

三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议。

四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作。

五、负责安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况。

六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请报告的审核作。

七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作。
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