大成功靠团队，小成功靠个人。
生意的利益不在于多少，而在于平衡。
商品售完缺货，等于是怠慢顾客，也是商店要不得的疏忽。这时，应郑重道歉，并说，“我们会尽快补寄到府上。”要留下顾客的地址。
我就像拔萝卜的小老鼠。在我之前，老爷爷、老奶奶都已经把萝卜拔松了，所以虽然我力气并不大，但仍然可以把萝卜拔出来。
商品排列得井然有序，不见得生意就好，反倒是杂乱无章的小店，常有顾客登门。
若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
人生意义的大小，不在乎外界的变迁，而在乎内心的经验。
我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数，其中的优秀企业家群体更是引人注目。他们通过自己的活动为社会作贡献，社会也回报他们以崇高荣誉和巨额财富。
销售前的奉承，不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。
心态决定状态——闭上眼睛就睡，睁开眼睛就吃，身体状态非常好，这就挺幸福。
行动是通向成功的唯一途径.
严谨而不拘谨，自信而不自傲，平常而不平庸，随和而不随便，放松而不放纵，最后认真而不较真——这才是企业家应有的风格。
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