服务区安全工作总结(5)

四、强化内部管理，夯实发展基础。


篇四：社区卫生服务站2009年工作总结 

我校卫生所是北京市海淀区卫生局下属的非营利性医疗机构，是北京市劳动和社会保障局下属的北京市基本医疗保险定点医疗机构单位，北京市独立社区卫生服务站，行政管理归属中国矿业大学（北京）。我所有职工23人，其中医技人员19人，包括副高以上5人，中级职称7人，为一级以下医疗机构。承担着我校近万人的教职工、学生，社区覆盖2万人的医疗保健任务，工作量非常繁重。
 
一、日常门诊和社区六位一体工作
 
全年各科门诊诊疗人数38940人次，社区慢病管理345人，其中高血压192人，规范管理率100% ，控制率81%，二级管理121人，三级管理71人。糖尿病65人，规范管理率100%，控制率80%。冠心病79人，管理率100%，脑卒中9人。建立全民健康档案1万余人，其中60岁以上老年人健康档案880人，知己健康完成18人，除已坏仪器外90%正在配带。全年处方量47305张，全年各类人员各种体检2375余人，发放公费医疗证2300人次，献血人300人，肺结核筛查1940人，各类计划免疫及各类疫苗注射4946针，甲型h1n1流感疫苗注射6448针，各类化验7932人次，各种输液注射6824人次，各种外科治疗2035人次，计划生育门诊各种检查1538人，到患者家出诊216人次，公费医疗报销约7200人次，隔离丙类传染病9人。发热门诊流感样病例6929人次，发热隔离110人次，甲型h1n1流感确诊病例2例。
 
卫生所医技人员和其它人员共计23人，他们除了承担全校教职工上万人的医疗保健任务外，还承担着社区内上万人口的医疗服务工作。每个科室每个人除了承担日常门诊的医疗保健工作，还要承担医疗行政管理、各类人员体检、传染病防治、计划免疫门诊、儿童保健、妇女保健、计划生育、献血、学校红十字会工作、消毒隔离、预防院内感染、医疗垃圾分类、社区慢病管理、心理疾病咨询、各类值班、各种保健等等方面的工作。一人多职，工作任务非常繁重。但卫生所全体同志克服困难、任劳任怨、同心协力、尽最大能力和限度完成了全年工作任务。
 
进行了安全培训、突发公共事件培训、急诊急救、传染病、特别是甲型h1n1流感、计划生育、献血、预防院内感染、流感疫苗注射、社区内慢病、各种办公上传软件等等培训。完成了国庆60周年、校庆、运动会、工会、老干部处等组织的各种活动的保健任务。国庆期间，卫生所全体人员暑期加班未休息，但大家毫无怨言，全力投入到防控甲型h1n1流感和突发公共事件防控工作中。保健科、计划免疫科、传染科、计划生育办公室、不定期举行大规模的宣传，定期出宣传栏，取得了良好的宣传教育效果。五位同志共同承担了安全学院的急救课任务，得到了同学们的好评。我与学校各部门协调，出色完成了北京市布置的所有红十字会任务。我校取得了“北京市2009年献血先进集体”。从9月起对参加国庆游行人群开始注射甲型h1n1流感疫苗之后，按上级政策足部分批进行注射，到目前还在进行中，共计注射6448人次。计划生育是国策，按照上级文件精神我校圆满完成上级安排的各项计生任务。2009年各项社区工作在卫生局的指导下将逐步启动。社区医疗工作国家非常重视，我们承担着基础医疗、保健、计免、慢病管理、健康教育、社区康复六位一体社区服务功能。社区卫生服务站已挂北京市统用的标志牌，室内诊室牌匾焕然一新。在本周我们将迎来北京市考核小组对我校进行社区卫生服务工作年终绩效考核。卫生所响应国家号召，同志们克服困难，在居委会为社区居民建立健康档案1万多份，长达一个月，他们毫无怨言。设立意见箱，印制了“患者调查意见反馈表”。几十份表格内容大多对医疗，特别是对护理工作给予肯定和表扬，也有提出一些合理化建议的。我们非常认真对待这些反馈建议，同志们也将服务放在了第一位，优秀的服务，良好的工作作风，严谨的工作态度将是我们永恒的主题。加强工作人员的培训并完成卫生局规定的继续教育内容。今年多位同志参加社区培训并取得良好成绩。在做好日常医疗工作同时更进一步完善各项规章制度的建立，努力提高卫生所的服务质量和业务质量。迎接上级部门、卫生局、疾病控制中心、医保中心、发改委、财政局等各项检查，并按要求进行整改。在校处领导的大力支持下，成功聘用14位专业技术和其它岗位人员，现已在卫生所发挥着重要的作用。总之，卫生所老同志帮带新同志，新同志尊重老同志，高级职称发挥专家作用，每个科室同志能努力地多开展工作，多位同志克服困难，在参加业余的专业学习。科室团结，同事团结，不计较个人得失。卫生所目前呈现着朝气蓬勃、积极向上的风气，具有非常强的发展生机，看一看走廊上的宣传版就能感受到完全与学校发展相融合。