四有四无工作总结

天泉社区积极开展创建工作，目前创建率达72%，为巩固“四有四无”创建活动已取得的成绩，深化“四有四无”创建工作效果，积极探索创建方法，让“四有四无”工作成为基层组织建设的有力抓手。

管理到位，创建工作“回头看”。实行对“四有四无”户动态管理，组织居民评审小组开展“四有四无”户创建成果复查活动，对“四有四无”户中出现违反标准的居民户进行摘牌，并在本片区醒目位置予以公示。二是对创建成功的难点户进行书记、主任、工作组亲自带队复查机制，对表现好，未出现滑坡的“四有四无”户进行片区表彰公示，激发居民的荣辱感。

重心到位，开展难点户梳理。对辖区范围内开展难点户梳理，将“四有四无”普创工作重心转移至难点户攻坚。针对辖区每个居民小组、每户居民进行梳理研判。对“四有”、“四无”进行分类创建。一是做好“四无”把关项目，并对“四有”不足户进行分类梳理。制定“三有”户、“两有”户、及“一有”户重点帮扶攻坚方案，依靠社区工作组、辖区单位力量进行分户到人，并实行月量化晋级考核工作，确保月月“有”晋级，逐步达到“四有”目标。二是对辖区内有“四无”情况居民进行重点研判，联合社区警务室开展法制宣传，定期回访，动态管理，从家庭其他成员入手，感化、引导有“四无”情况人员，逐步形成重点人员知晓“四有四无”、认同“四有四无”、争创“四有四无”的良好氛围。

服务到位，面对面宣传。一是分类登记服务，实行值班人员电子登记，并对来访办事居民进行“四有四无”户和非“四有四无”户分类，畅通“四有四无”户办事居民流程，同时，对非“四有四无”户人员进行重点宣传，引导。二是设置天泉社区“四有四无”宣传教育室，对辖区内优秀“四有四无”户进行张榜公示，对“四有四无”户享受优惠政策进行明示，实现每位到社区人员必知“四有四无”创建活动，必识“四有四无”优秀创建户，形成比争创建“四有四无”户的氛围。三是提高社区业务人员的宣讲能力，制定定期宣讲培训、宣讲考核机制，确保每名工作人员做到一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一颗诚心服务，让居民在“四有四无”接访室，有政策可依，有流程可寻，有榜样可学。

机制到位，推出优先办理业务套餐。结合社区全程代办业务，梳理出11项全程代办服务项目，包括灵活就业人员补贴、就业援助金补贴、大病医疗救助、就业失业登记证办理、低保、廉租房、80岁以上老人补贴、计划生育证办理、医疗保险、养老保险、独生子女光荣证办理，其中针对“四有四无”户可优先享受有4项。推出对“四有四无”户优先享受政策3项，子女考上大学可优先享受推荐奖励、优先享受就业技能培训、可优先享受上门服务等。切实提升“四有四无”户的优越感，自豪感。