银行年度培训总结

时间: 07-03 作者:许航 栏目:总结

回顾上班年支行培训工作,支行持之以恒贯彻落实建设学习型团队、培育学习型员工的精神,不断提高员工基本素质,推动支行整体营销能力、员工操作风险防范能力、中层干部管理能力的提升。现在对半年来的培训工作总结如下:

一、培训工作情况

上半年共举行内训18项,其中管理培训占44。44%,专业技能培训占55。56%,参训128人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、管理培训类:总行工作会议传达培训、总行党委中心组学习内容学习、南京地区业务管理部工作会议内容培训;

2、业务类培训:技能培训;支付结算、银票类培训、保险公司关于营销类培训等;

3、新员工岗前培训。

二、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、上半年度的培训工作与20XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,支行培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年营业部年初下发了通知,规定营业部员工的培训内容和培训时段,有计划、有针对性的开展培训工作,投入大量精力,在总结了以往支行培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升支行培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。今年支行注重实战培训,针对违规积分管理办法的出台,不断提高员工的业务技能,

不断提高操作风险防范能力。

(二)存在的问题和不足:

1、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

2、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施

(一)有利条件

1、支行认识到做好培训工作,将成为支行的发展内在动力,是下一阶段的工作重点,培训工作的任务将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到支行领导的重视。

2、员工对培训工作的要求越来越高,将促进支行培训质量的进一步提升。

(二)具体措施

1、作好培训的阶段性计划工作,按部就班的开展培训工作,注重培训工作的灵活性。在外部寻找可培训的机遇,鼓励员工参与各类培训中去。

2、建立培训资源,进一步完善支行培训资源库,创造支行学习和自习的氛围。

3、重点培育一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队,同时寻求外部培训的机遇,通过和企业开展互培训等方式解决培训师资力量问题。

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