银行防抢演练心得体会

近日来，银行系统内发生了一起劫持柜员的恶性事件，行为及其恶劣，而我支行同样地处于南沙最为繁华人流最多的金岭路，正因如此我行为防范此类事件的发生，由我行的网点负责人和业务主管组织了一次桌面演练，虽然只是一次桌面演练，可是作为新人的我学到很多东西，例如一些在抢劫发生时候的术语，报警按钮的位置，如何安抚劫匪的情绪，练掌握突发事件处置流程。明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和实战能力，有效地提高了一线柜面人员安全防范意识及面对突发事件的处置应变能力，清晰地梳理了分行整条安防脉络，确保了突发事件发生时应对人员能够有专人可报、有措施可行，从而能够遇事不惊、处事不乱，确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。

通过这次防抢的桌面演练，提高了防范意识和防范能力。在日常工作中时刻提醒自己按规章制度执行，时刻绷紧注意安全防范这根弦。由于种种原因，有时候犯罪分子会把罪案的首选目标锁定在银行，这样无疑给银行工作者带来一定的风险，假如不安规章制度执行疏于防范就会给犯罪分子可乘之机，不仅会给客户带来风险也会危及银行信誉以及柜员的职业安全，因此对于演练不仅仅作为一个演习，必须从思想上真正注意安全。这样才能遇到真的危机和紧急情况才会做到安全的保护客户资金安全保护自己的人身安全，也才能是一个合格的银行员工。