养生会所岗位职责

时间: 01-08 作者:钟乙源 栏目:职责

1、解释本养生院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。

2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺

4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。

5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。

6、督导日常工作,保证养生会所各环节的正常营运。

7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。

8、定期培训员工,以提高服务素质。

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