软件实施岗位职责

软件实施工程师岗位职责：

1. 负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；

2. 负责软件系统安装部署、升级维护；

3. 用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；

4. 负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；

5. 编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

6、熟悉windows等主流操作系统的安装和使用