强风极端天气应急预案

当遇大风（8级以上）及极端天气时，为确保酒店各项应急有序、高效的进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，制定本应急预案。本预案适用于发生大风、大雨天气时的处理过程。

一、应急组织及职责

成立应急指挥部

目的：

1、预防大风、大雨给客户工作、生活造成不必要的损失；

2、及时检查办公区域、楼层、宿舍区域门窗的开关状况；

3、及时对宿舍区域、酒店外挂物、大堂进行下水口地漏疏通排查；

4、保证楼层各安全出口畅通状态。

职责：安保部

1、负责规划各个部门负责区域，协调、组织各部门开展检查工作。

2、负责对酒店出入口及进出车辆、人员安全。

3、安保部负责酒店出入口地漏疏通及检修大厦在大雨、大风天气易发生事故的设备。

4、检查外墙高挂物及广告牌是否牢固；加固好外墙高挂物预防发生高空坠物事故。

5、检查所有楼层门窗是否关好，防大风雨刮进室内。

6、负责对楼前拉好警戒线，以防空中坠物。

7、必要时可断水、断电、停运电梯和却断燃气等。

房务部、餐饮部：

1、负责对客人进行提醒；在大风雨来临时不要外出并为每个住客房配备手电筒、蜡等防止停电。

2、在做好入住、用餐客人登记时，应对宾客情况做出备份，防止断电后不能调用资料，造成部分宾客遗留在房间内或受到伤害。

财务部：

1、负责储备应急手电或蜡烛，防止断电做好保障。

2、负责储备断电后方便食品（如方便面、矿泉水等）。

车队：

1、遇到8级以上大风天气，提前做好酒店车场楼前后车辆安全迁移，安全距离10米外。

营销部、接待部、综合办

1、对个管辖区域设施设备做好部门的安全防护，配合其他部门做好提醒客人解释及安全疏散引导工作。