财务部岗位服务承诺书

一、遵守职业道德，廉洁自律，秉公办事。不违反国家财经法律、规定，实事求是，准确核算报销财务凭证和处理会计账务，不利用工作之便谋取私利。   

二、不违反保密规定，对各部门、外部提供的相关数据、台账、报表及其他财务情况应严格按规定程序办理，严格执行保密守则。   

三、对公司员工及外来人员申请办理的各项财务事项，手续齐全的及时受理，尽快办结，提高办事效率。   

四、对各种不合理开支、不合法凭证不予受理的，负解释责任。   

五、每月按时提交资金计划及资金计划执行情况，及时编制月报内容。 

六、遵守上下班纪律。不准无故迟到、早退，工作时间不得擅自离开工作岗位。 

七、保持优雅环境，安静清洁，工作有序。不大声喧哗，随意串岗，不做与工作无关的事。   

八、树立中心形象，仪表端庄，服装整洁，不将个人情绪带到工作中。   

九、热情服务。对来财务办理业务的人员提出的问题予以解答，使用文明用语，讲求方法，礼貌待人，全优服务，杜绝“门难进、脸难看、事难办“的现象，树立良好的党员形象。  

十、按照各个岗位的工作职责，属于自己职责范围内的立即进行办理；不属于自己职责范围内的，引导到相关部室，做到不推诿、不扯皮。   

十一、接受群众监督。对各部门员工反映的问题，及时予以解决、处理，做到事事有回音，件件有落实。凡是通过书信、电话、电子邮件等正规渠道反映有关我岗位工作方面的问题情况举报，将认真查实核对，反馈情况。 

承诺人：***   

部 门：财务部   

二〇一〇年八月四日