会员经理岗位职责
时间: 01-18
作者:沈佳瑜
栏目:职责
岗位职责:按照部门工作要求,完成会员发展、交易金额及其他会员产品销售任务:
1、了解珠宝玉石行业市场状况,参加行业内相关的会议,宣传推广公司的各种产品和服务,发现潜在销售目标,建立潜在客户信息档案,做好客户访谈记录;
2、对于申请加入的会员单位进行初步考察及形式审查,确保会员单位相关资料的完整与合法,督促会员单位按时交纳会员费及其他相关费用;
3、引导协助会员单位,提升其交易金额,激发客户活跃度;
4、做好客户关系日常维护工作,定期收集客户新需求及其他意见并及时反馈给相关部门;
5、与会员服务部保持良好的沟通,协同工作,共同为客户提供良好的服务;
6、部门主管及公司安排的其他相关工作。
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