妇产科年度工作计划(2)

二．每月政治、业务学习两次。疑难病例做到要讨论，会诊、转诊要有记录。

三．医疗文书书写方面，甲级病历率90％以上，杜绝丙级病历。四．强调医疗、技能的训练，确保每位医护人员都能做到规范化、程序化，都能顺利、熟练的操作各种技能，严格无菌操作规程。

五、xxxx年我们要大力挖掘自身潜力。打造科室特色，以院报、传单、广告等方式进行大力宣传，把我们的承诺，优惠政策，优质服务宣传到位。

六、提高住院分娩率，做好产前检查，耐心讲解孕期保健及注意事项，告知他们住院分娩是为了降低孕产妇、胎儿、新生儿患病率和死亡率，保证母儿的安全。

七、人才培训方面，为了更好的开展业务，计划明年派张毅到上级医院进修、学习。

八、xxxx年力争完成年总收入420万元，争取在门诊量、住院人数（尤其是产科病人）、手术台次均有较大幅度提高。

xxxx年12月3日

妇科是我院的重点发展科室，在医院领导及相关兄弟科室给予很大的帮助下，使妇科又稳又快的发展至今，取得较满意的成绩。结合我院“管理创新、服务创新、环境创新；改革活院、特色办院、人才兴院！”的基本战略方针， 特制定本科xxxx年工作计划如下，请院领导及相关兄弟科室监督。

一、坚持以病人为中心，努力提供一流服务

xxxx年度我科坚持以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗服务，执行病人选医生，推行首诊负责制，进行健康教育、疑难病探讨等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外，享受到健康保健服务，建立高品质的生活方式。 尊重病人的权利。争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。

二、进一步提高医疗质量，广泛开展人文关怀

随着科学技术的不断发展，病人对医院的要求日益提高。xxxx年度，我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨，院外专家会诊，病例讨论等形式，不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位医生的作用，作出计划。订阅相关书籍、杂志学习本科 新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质，掌握国际国内的先 进理论，使全科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀，坚 持从小事做起，将小事做成奇迹，将细节做到极致，将服务做到超越，将重复做出精彩，给患者留下家的温暖。

三、进一步强化经营意识，树立科学管理意识

医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。营销不仅仅是一种管理经 营手段，更是一种生存发展方式。我们每个科室、每位职工都必须要有营销的 意识，并将这种意识贯穿到日常工作中去。我们不仅要提高医疗硬性服务—— 技术性服务，更要创新医疗软性服务——人文性医疗服务。只有不断创新服务 内容、服务方式，才能更加吸引病人，才能做到向服务要效益，向新技术要效 益，开源节流，拼搏进取，克服困难，争取创造更大的效益。

四、继续加强质量管理，确保医疗安全可靠 医护质量是医院可持续发展的命脉，xxxx 年度，我科将强化质量管理，确保医疗安全。病历讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作，抓好医疗文书 书写，坚持合理用药等。此外，还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理 文书书写》以及其它医疗规章制度的学习，从思想上提高认识，从行为上严格 把关，把风险防范意识落实到每项工作中，平时要多向病人及家属交代病情及 征求意见，询问要求。消除隐患，杜绝医疗纠纷和医疗事故。