创新实践心得体会(5)

四要敢于转变，提升城管执法的地位形象。以往城监执法的形象不佳，有其历史和社会因素，主要是由于过去一些粗暴执法给人们带来的惯性认识。通过解放思想学习活动，切实转变工作作风，提高城管的声誉和形象。一是坚持人性化执法。针对我镇香蕉摆卖点、市场口流动摊贩风味小吃较多的现象，这些经营者们都是文化层次低、法律意识薄弱，谋生手段单一，依靠占道经营等低成本方式维持生存，这是目前城管执法长3come文档频道期处于两难境地，执严了，损害弱势群体的生存权益；执松了，不能有效维护大部分市民群众的环境权益。对此，在执法过程上，坚持文明执法，把法规政策讲在前，提高他们的法规法律意识，把疏导措施和关心帮助落实在前（正在筹谋香蕉摊贩和市场口流动摊的定点销售疏导安置工作方案），让群众满意，主动支持执法。二是倾心服务群众。结合共产党员先进性教育，结合队员进村（社区）活动，在队伍中广泛开展为群众做好事活动，进一步拉近执法队员与群众的距离。三是积极加强宣传。利用新闻媒体这把双刃剑，坚持主动出击，对一些重大敏感的执法项目和重大活动，主动邀请新闻媒体参与全过程，让他们了解事情的真相；专门为执法中队配备摄像机，执法中全程摄像，既是对执法者的一种监督、对被执法者的一种威慑，同时也利于取证。对被新闻媒体曝光的问题，迅速查明真相；对确实存在问题的，及时整改；对发生误会的，解释清楚，并将调查结果向新闻单位通报，消除影响。并大力正面宣传城管执法中的亮点、典型，使城市管理行政执法的知名度有进一步的提升，形象有进一步的改善。

脚步达不到的地方，眼光可以达到；眼光达不到的地方，思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变，彻底解放思想、更新观念，将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，从自身做起，认真履行职责，努力推动本职工作发展，我们的城市管理新局面一定能够得到持续、快速推进，我们的社会一定会更稳定、更和谐。