三民工作组心得体会

下社区已经三周多了，从刚来时的茫然不知所措，到不断学习群众路线教育，随着每天与社区的同事们共同入户了解民情，逐步进入了角色。　　　　

社区的工作与机关有很大的不同。作为一名住建局的工作人员，县住建局的工作离不开县委、政府的全年各项重大项目的建设，工作的专业性很强，但触角很难渗入到家家户户。而社区的工作虽然简单，却量大、琐碎，但群众的问题再琐碎都不是小事，对他们来说他们关心的问题就是最大的事情。　　　　

我们正是在入户过程中发现老百姓关心的很多问题都与住建局密切相关。比如，2014年修建哪些道路？集资统建房什么时候交工？广电局住户暖气管道发生问题怎么办？廉租房渗水怎么办？地税局家属楼保温层破裂向哪里反映等等。　　　

我们驻社区县工作组充分发挥自身优势，在力所能及的范围内给予了答复，对不能解决的问题及时向住建局反映。住建局高度重视并派工作人员进行了实地踏勘，提出了解决方案。比如，对地税局家属楼实地踏勘后提出了在4月份验收时给予维修；廉租房渗水问题经实地踏勘要求对具体问题进行统计，住建局与开发商联系后统一给予维修等等。　　　　

也是在完成这些工作的过程中，我们逐渐领悟到我们要起到桥梁的作用，衔接起住建局和社区的工作。把社区每天接触到的问题及时反映到住建局，也把住建局的工作通过社区深入到千家万户，相互学习、取长补短共同做好老百姓的知心人、暖心人和解铃人。　

为进一步明确各级干部深入基层“访民情惠民生聚民心”活动的基本任务，访民情惠民生聚民心”活动领导小组办公室下发了《阿勒泰地区各级干部深入基层“访民情惠民生聚民心”活动工作要点》，阿勒泰市青少年校外活动中心及市爱卫会住团结路社区工作组组织4名成员进行了认真学、反复学。

在这4个多月的时间里，我深刻体会到“三民”活动的开展有利于广大干部深入社区基层，了解民情，了解辖区居民的所思所想，了解百姓真实的生活困难，解决社区百姓的困苦及热点、难点问题。

一、明确工作组要做的具体工作，掌握工作原则和目标

进一步细化工作措施，把基层工作带起来，把下派干部锻炼好，把这次活动作为检验教育实践活动成效的重要途径。着力解决党员干部联系群众不紧密、服务群众不到位，特别是工作方式方法简单粗暴、侵占群众利益、伤害群众感情等突出问题，在联系服务群众中转作风、带作风、促作风，让各族群众看到变化。

此次大规模的开展“访民情、惠民生、聚民心”的活动，是为了更好的践行党的群众路线，反“四风”，促作风。进一步密切党委政府与群众的关系，也更进一步加强了群众对党政府的良好形象。并为明年和后年“三民”活动的有序进行打好基础。

二、全力维护社会稳定和长治久安

经过认真、反复学习“三民活动工作要点”下派团结路社区工作组把社会稳定和长治久安作为一切工作的着眼点和着力点，把做好社区工作特别是社区稳定工作提高到了前所未有的战略高度。把工作做好、做扎实，做到百姓心坎上，真正把民心紧紧凝聚在党委、政府周围，最终打好“聚民心”这个长治久安的基础。

三、切实聚焦和解决实际问题

下派团结路社区工作组在短短的4个月时间里，始终聚焦和解决影响社区居民生活的突出问题，积极回应社区居民关切，对居民反映强烈的突出问题不等不拖，能及时解决的一定会在第一时间解决，让群众尽快感受到工作组住社区以来，“三民活动”带来的新变化。工作组已解决的惠民服务项目如下：