护理质量控制计划(8)
(5)外科:打造“安全、微创”品牌,在专家的指导下,做好腔镜患者手术工作。
(6)药剂科:打造药物“齐全、及时”品牌。充分利用国药集团托管的优势,随时了解临床医生的用药需求,多购进有别于市场的新药,保证急救药品供应,保障药品的质量和数量,做到配送及时。
(7)检验科:打造“快速、准确”品牌。充分发挥设备优势,保证检验快速、准确,结果反馈及时。
(8)影像科:打造“先进、领先”品牌。充分发挥四维彩超及钼靶先进设备的作用,进一步开发功能,开展新项目。。
5、实施绩效考核,科学管理医院。
按照《国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》要求,建立规范的公立医院运行机制,改革人事制度,完善分配激励机制,推行聘用制度和岗位管理制度,实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度,实行按劳取酬,有效调动医务人员的积极性。吉林省公立医院改革制度要求各级各类医院要实施绩效考核分配机制,实践证明了实行绩效考核是完善医院目标管理责任制,实现医院现代化管理的必然要求,是加强医院分配制度建设的一项重要举措,是不断提高工作效率的有效途径。
因此,我院2013年将按照吉林省公立医院改革制度要求,进一步实施对工作效益、服务质量、劳动纪律等方面实施绩效考核,以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻、服务质量好坏、两个效益增值、贡献表现”进行经济分配,作为医院对科室、科室对个人绩效工资计算的依据,实行以岗定薪、多劳多得、优绩优酬的分配办法,成立绩效考核领导机构,制定考核标准,实施绩效考核分配方案,充分调动广大医务人员的积极性,达到促进工作质量持续改进,推动医院可持续发展的目的(具体内容详见《双辽市妇幼保健院绩效考核实施方案》)。
6、大力对外宣传,塑造良好形象医院。
要加大医院对外宣传和形象展示,发挥医院文化建设的作用,及时将医院的重点工作、先进技术、特色服务、典型事迹向外推介,展现我院拼搏进取与创新发展的成果,弘扬医务工作者救死扶伤、爱岗敬业、优质服务、无私奉献的精神,内强素质,外塑形象,为医院创造宏大的社会舆论氛围,塑造医院良好的对外形象,使之成为百姓心中信任的医院。
(1)充分利用广播、电视及我院的《保健信息》报、《双辽消息》报开展健康教育宣传,提升医院的社会影响力。
(2)开展公益活动,加强监控宣传。6月份举办医院搬迁庆典;利用3.8妇女节、6.1儿童节、9.9老年节等节日,组织资深医务人员下乡、进社区、企事业单位或学校进行健康知识讲座,发放宣教手册;举办各种院内外竞赛活动,对内努力营造良好的人文氛围,对外大力传播妇幼卫生及健康教育知识;参与募捐、扶贫等活动,让公众从另一渠道加深对医院的了解,从而实施形象工程,提高医院文化品位和口碑,在百姓中树立良好的医院形象。
7、强化安全措施,创建平安医院。
为了全力维护正常的医疗秩序,保证各项诊疗工作有序进行,要全面加强各项医院安全工作。
(1)加强普法教育,切实提高全院职工法制观念。利用宣传栏、讲课、竞赛等多种形式,认真开展各种法律法规的学习。在工会的活动中不定期的举行一些法律知识竞赛,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。
(2)优质的管理是医院获得发展的动力,在医院构建平安的进程中,起到举足轻重的作用。为此,各部门要动员起来,各司其责并积极协调配合,加强院内的安全检查,消除隐患。主管院领导每年不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好;各科负责人严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。