新员工轮岗心得

2014年8月13号，一个令我记忆犹新的日子，那天秋高气爽、暑气渐消，我们踏进了北京市电力公司的大门，怀揣着激动的心情，办理了各种入职手续。而后，在清河培训中心及模式口培训中心开始了为期两周的入企教育。培训中心从组织结构、发展状态及企业文化等方面对公司进行了全面介绍，并组织了我们150多名新员工参观了怀柔、密云、平谷、延庆供电公司。

为大力转变电网和公司发展方式，加快建设“一强三优”现代公司，国家电网组建了国网技术学院，各个网省公司新入企员工需进行为期5个月的培训，培训合格方能参加生产一线工作。于是，刚刚熟悉起来的新员工们，又开始了新的启程，电类及通讯类107名新员工在8月28号奔赴山东济南国网技术学院，非电专业新员工留在模式口培训中心。在临行前，公司常世平副总经理对我们新员工进行了讲话，给出了三个方面的意见，指出新员工们应珍惜此次来之不易的培训机会，加快实现从在校学生向企业员工的转变。

供电局新员工轮岗培训心得体会

首先，非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本月的工作任务，在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作，既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下：

一、加强学习，提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间，我面临的不仅仅是岗位的转换，更是自身角色的转变。面对全新的岗位，全新的环境，我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理，首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》，了解了信贷业务流程，明确了职责。因信贷工作的风险性，我还自学了《》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习，在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。

二、虚心请教，增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精，初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们，手把手的教我，把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我，让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例，让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助，我的协调沟通能力都有了长足的进步。

三、认真履责，踏实做好本职工作。在建行工作的三年中，我大部分时间都是在柜台中工作，基本上都是坐等客户上门，完成机械的流水操作，现在却要与客户零距离的接触，对我来说，这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便，通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿，从而分析客户的还款能力，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业"成长之路"和"速贷通"这两个信贷品种，并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。

时光流转，在我们还没感叹一声“逝者如斯夫”时便已匆匆走过;岁月绵长，像是一束光，映照着大学生活的余辉更渲染出职场人生的朝阳。倘若学校学习是“知”，那么轮岗实习教会我们的就是“行”，“知行合一”便是能够让我们在最短时间适应环境转变、角色转变和思维转变的“道”。工作是大多数人都要经历的，我一直期待着工作，正如儿时期待上幼儿园一样，期待在自己工作岗位实现自己的梦想、实现自己人生的价值。毕业后，来到人生第一个工作的地方。告别学生时代松懈懒散，迎接我的是公司忙碌的工作。