等级评审心得体会(4)
精细与差距
在3月19日至21日预评审、4月18日至20日正式评审中,陪同专家在临床医技科室检查,充分感受了检查专家在工作中的精细。检查专家是外科专家,对于产科有关新生儿出生时如何处理、如何清理口腔、如何记录、如何体现预防感染,检查专家给予了详细的查看和认真的指导。病理检查专家提出了病理申请单如何规范填写,项目齐全包括固定液种类、手术所见、标本离体时间、固定时间等等,有利于病理诊断的顺利进行。其他还有许许多多的例子。
医疗组检查专家来自郑大一附院。在检查中讲到郑州人民医院与郑大一的差别在于获得新知识的能力和途径。郑大一附院是教学医院,专业人员有更多的机会获得前沿的知识。医院在招聘人才上要求必须是硕士研究生以上学历,第一学历必须是211院校毕业,不是单单的唯学历,而是注重基础研究和基础学习。这是目前郑医与郑大一最大的差距,也是决定和影响着医院长远发展的关键因素。如果能够从根本解决和消除这一因素,必将极大推进郑医的发展。
付出与收获
等级评审后,参加了十余个临床科室的等级评审总结会。急诊科是十余个科室中最让我感动的科室之一,有几个职能科室的科长主任都落泪了。急诊科通过开展等级评审工作建立了规范的eicu,预评审前夜,科室收治了10位亚硝酸盐中毒患者,真正的预演和实战演练,10位患者均得到安全救治。急诊科主任、护士长等在等级评审前多天未回家,主任腰椎间盘突出仍然坚持工作。有两名护士小孩在哺乳期,经常加班加点、早出晚归,和孩子见面少,家人不得不抱孩子来医院给孩子喂奶;有位护士和婆婆抱孩子来喂奶,她忙着抢救病人,摆摆手,说句有病人,赶紧走吧,也没看孩子一眼。
不单单是急诊科,各个临床医技科室都是如此,一方面准备等级评审资料、完善记录,一方面是日常医疗工作,大家加班加点,毫无怨言,尤其是春节后,很多人没有休息过半天。大家受苦受累、投入了情感、付出了艰辛,回首那一段的日日夜夜,令人感动落泪。但我相信付出总有回报,通过开展等级评审工作每一个人都得到了锻练、得到了考验、得到了提高。也正如院领导在急诊科说的大家收获的不只是委屈和眼泪,而是比委屈和眼泪更多的东西。
目标与起点 整改与提升
等级评审前,三级甲等医院曾经是全院上下奋斗和努力的目标。医院集全院之力、全员参与、全力冲刺,大家拼搏、奉献、付出、投入,流泪流汗,经受苦和累,经受委屈和疲惫,最终通过了三级甲等医院评审,实现了一代郑医人的梦想、实现了一代人奋斗的目标。
通过评审后,三级甲等医院决不应该成为医院发展的终点,已经成为新的起点,在这个起点上,医院应该追求的是管理更加标准、更加科学、更加规范、更加精细。在三级甲等医院的起点上,我们要做的是对照等级评审标准继续学习、对照专家反馈问题继续整改落实,持续保持、持续整改、持续提升。