高校教师群众路线心得体会(2)

2012年11月15日，习总书记在中外记者见面会上表示：“我们的人民热爱生活，期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，期盼着孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”

习总书记就任后的这番诚挚讲话，在网上引起强烈共鸣。天涯社区网友郎遥远赞扬：习总书记的履新讲话贴近民心，不打官腔，阐释了执政党的民本思想，凸显了真诚的民主观。每一句话都情系百姓的喜怒哀乐，朴实无华的语言散发着善政光芒。应该说习总书记朴实的话语道出了人民的心声，说出了老百姓的期盼，人民是历史的主体，人民是社会物质财富和精神财富的创造者，是社会得以存在和发展的基础和动力，更是检验国家总体发展的一面镜子。习近平总书记的讲话，蕴含了深厚思想，一针见血地把党的奋斗目标概括了出来，全党上下如此认真学习领悟，就是要把全心全意为人民服务的宗旨贯穿到具体工作之中，切实关注并解决民生问题，具体细致地为人民服务，为百姓效劳，这才是政府和国家领导人切实要努力的方向，要让人民在物质生活大大提高的同时能够享受到完善的社会福利，愉快和谐的过上幸福美满的生活。这是党的群众路线的具体体现，正是共产党人的不懈追求的动力和奋斗的目标。

身为高校教师的一员，如何在当前深入学习党的群众路线教育实践活动中做的更好，更加注重实效呢?我认为服务基层学员务须怀揣“三颗心”，这样做起来会更有实效。

怀揣一颗真心，放下架子。怀揣真心，坚持党的群众路线“从群众中来，到群众中去”，真心实意为继续教育的各位学员服务，要俯下身子、放下架子，“不在会上听汇报，不在纸上看实效”，杜绝“围着路边转转，隔着玻璃看看，端着酒杯谈谈”的官本位现象。主动走访调研，真正深入课堂，了解学员的真正所需，与学员同上课同听课，与授课老师勤交流，多沟通，切忌“深入浅出”，要扑下身子，踏踏实实为学员解难事、办实事，把好事办得更好好，实事办得更踏实。

怀揣一颗热心，拉近距离。热心是办成实事的重要态度，怀揣一颗热心去课堂看看，课余给同学聊聊，遇着需要帮助的学员搭把手，不怕烦、不怕累，在日常工作中去践行雷锋“干一行，爱一行，专一行”精神。学习“草帽书记”杨善洲的精神，随身携带小本子，遇见问题就解决，解决不了做记录，自己力所能及的为学员多帮忙，多解决实际问题。做到多走路、勤跑腿、细打听，拉近与学员的距离，了解民情民意，多接地气后研究对策，解实际工作中的难事。

怀揣一颗耐心，解决琐事。继续教育的日常工作可以是说千头万绪，琐事一箩筐，但群众的事情就是油盐酱醋茶、繁杂但重要，大到学员的毕业证书发放、学位证书的申请，小到电话咨询，在日常工作中，就是要解决各种各样的繁琐小事。在做群众工作的时候我们一定要带着一颗耐心。当解答政策疑问的时候，学员有不理解的地方，要细心解释，绝不以己度人，大而化之、粗心了事;当处理事物矛盾的时候，要考虑全面、实事求是，客观公正地处理，要晓之以情、动之以理，决不能推诿扯皮;当学员因为“芝麻小事”来到访时，要站在学员的立场上思考，急其所急，及时给与解决。

服务群众是建设服务型政府的根本前提，更是践行党的宗旨的必然要求，也是实现建设服务型多科性高校的基本要求。只要所有的干部、所有的党员都能怀揣“三颗心”，真诚地给“亲人们”服好务，干群关系就是更牢固，干群就会凝心聚力，牢牢团结起来，我们继续教育的明天会更好，距离实现中国梦也会越来越近。