局学习十八大心得体会(3)

党的十八大是一个催人奋进的大会，胡总书记在报告提出了许多新观点、新举措，具有很强的政治性、思想性、指导性，是一篇马克思主义的纲领性文献，对于统一全党思想认识、带领全国各族人民夺取全面建设小康社会新胜利、深化改革开放、加快转变经济发展方式、开创中国特色社会主义新局面，将产生重要而深远的影响。报告总结了我国经济上保持了连续多年的跑步前进速度。稳定与发展两个大局相辅相成。这种成绩据说引起了一些西方理论学界的人士开始对资本主义进行反思和怀疑，对社会主义特别是我们的模式给予的关注。虽然，还有很多的不如意之处，腐败问题、分配不公，贫富分化、权力分配等等，但在当今的大环境下，以主要方面和次要方面的视角看，我们还是应该有充足的理由自信。我们的成绩的取得是不容易的，对成绩必须予以肯定。自信，我们就能更好的保持坚定正确的政治方向，在大是大非面前旗帜鲜明、立场坚定。

我们要紧密结合工作实际，充分运用多种形式，对胡总书记的报告进行再学习，深刻领会其精神实质，不断提升工作能力和素质。当前，我们多数单位多数人已经杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象，但这种群众观是处在一个最基本的要求层次上，已经不能满足于当前群众对我们的期待和任务的需要。要变被动消极的姿态为积极主动的姿态。


心得四：信访局学习十八大心得体会

通过近段时间对十八大精神的系统学习，我对学习宣传贯彻十八大精神的重要意义有了更深刻的认识。认识到切实把思想统一到党的十八大精神上来，把力量凝聚到党的十八大确立的奋斗目标和工作任务上来的战略意义。真正把学习贯彻党的十八大精神转化为推动高新区科学发展、跨越发展、转型发展的强大动力，以敢于挑战、敢于担当、敢于担难的勇气和气魄，全力维护社会的和谐稳定，为“两个中心、四个襄阳”的建设做出新的更大贡献。

结合此次学习，我对高新区信访工作进行了认真总结和梳理，认为当前迫切需要加强以下六项工作。

一、加大国家信访政策、法律、法规的宣传力度，增强依法处访的意识，完善“双向规范机制”。#p#副标题#e#通过建立规范信访工作、规范行政行为的机制，对群众反映的问题要依法按程序办事，依法按政策处理好问题，切实维护群众的合法权益。

二、加大矛盾纠纷的排查化解和信访积案的化解力度，努力减少信访积案存量。在扎实推进清理化解涉法涉诉信访积案工作中，眼于源头治理，落脚在案结事了，坚持一手抓积案化解，努力减少信访“存量”，一手抓源头治理，切实控制信访“增量”。按照“实事求是，分级排查、专人负责、建立台账”的工作思路，坚持“五不放过”，即：定性缺乏依据的问题不放过，案情未查清的问题不放过，近年来问题没有彻底解决的积案不放过，近年来仍在持续上访的积案不放过，近年来虽已多次解决、问题仍没有了结的积案不放过。

三、进一步推进重大事项信访风险评估机制，进而从源头上预防和减少信访发生。建立“信访风险评估机制”，将信访因素纳入风险评估，减少决策失误，从源头上预防信访问题的发生，确保把信访问题解决在萌芽状态。

四、扎实开展领导包案工作。领导包案制度是领导亲自做好信访工作，解决信访问题的重要方法，也是加大信访工作力度，推动信访工作的有效措施，促进信访积案的有力化解。2012年，经过领导包案处理，15件信访积案得到有效化解。

五、加大对非正常上访和“三堵五闹”的处置力度，健全非正常上访处置工作机制。非正常上访和“三堵五闹”行为严重挑战国家法律威严，妨碍社会管理秩序，败坏社会道德风尚，损害党和政府形象。希望广大人民群众要学法、知法、守法、用法，破除“以闹取利”的错误观念，通过合法途径主张权益、解决争端，绝不能以身试法，危害社会秩序，妨碍他人工作、生产、生活，坑害家庭和自己。20xx年，我区通过加大正常上访和“三堵五闹”行为的打击力度等措施，信访秩序明显好转。