我为谁工作心得体会(3)

　　那么，为什么说工作不是为了工作而工作，也不是为了薪水而工作呢？因为单纯为工作而工作的人，看不到自己的潜能，缺乏前进的动力和信心，只能按照上司交待的任务、交待的方法去做事，因此将失去许多宝贵的机会，最终将与成功失之交臂。原创：因为单纯为薪水而工作的人，盘算着干什么样的工作能得到什么样的报酬，干多少工作能得到多少薪水，只想到工作只要对得起自己得到的薪水就行，全然没有责任感可言，更谈不上、体会不到工作带来的成就感。他们看不到艰苦的工作能锤炼自己的意志，挑战性的工作能拓展自己的才能，与同事的紧密合作能提升自己的人格，与客户的和谐交流能造就自己的品性。殊不知，相对于这些“西瓜”，微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天为自己到底能拿多少工资而斤斤计较、大伤脑筋，看不到工资背后蕴藏的巨大成长、锻炼机会，岂不是丢了大西瓜拣了个小芝麻吗？排除了上述两种错误观点，我们究竟在为谁工作的答案就只有一个，那就是在为自己工作。为自己工作，因为工作能为我们提供实现自我、提升自我的机会。
　　为了提升沟通能力、协调能力、处事能力，我转岗成为一名客户经理，经历了从被动到主动的转变。由于营销工作的特殊性，免不了要和形形色色的商企客户打交道，经过长期的磨练，积累了一些营销经验，体会到推销产品就是推销自己。在针对某一客户推荐某项业务时，首先要了解该公司正在使用哪些电信业务，使用情况怎么样，才能判断出客户是否有增加或更新某项电信业务的需求，然后制定一个整体营销方案，方案主要内容要让客户明白使用新的电信业务可以给其公司带来实际的经济效益，我们可以通过一些数字的对比来说明，一个好的营销方案可以起到激发客户消费电信业务的重要作用。但在实践营销中，光有好的营销方案是不够的，关键是如何去操作这个方案，这就要讲究营销技巧了。客户是有潜在需求的，但客户往往不会轻易接受我们的提议。唯有拉近与客户的距离，消除客户的抵触情绪，才能激发他们的消费欲望。遇外网用户，我都以拜访、服务、聊天为主，循序渐进地与客户拉近感情距离，建立融洽的关系，把用户的思路一步步地带到自己的框架中去，直到最后同意我的观点，达成交易。通过一次次的失败、成功，成功、失败，我深深体会到，只有坚持不懈，抓住每一个机会，发现潜在客户，用心与客户进行交流，用行动为他们服务，才能获得最后的成功。
　　美国著名心理学家马斯洛的“需求层次论”告诉我们，能获得他人的尊重、能充分发挥能力和实现自我的需要，才是人类最高层次的需要。那么，是什么能帮助我们获得这种需要呢？只有工作。这是因为人生需要一个展示自我、实现自我的舞台，工作就是这样的舞台。借助这个舞台，去展示我们寒窗苦读得来的知识，去展示我们长期实践积累来的应变能力、决断能力、适应能力、协调能力、处事能力等，借助这个舞台，才能一点一
    滴地积累经验，增长技能，培养和锻炼能受益终身的本领，才能最终达到全面充实自己、提升自我的目的。借助这个舞台，才能在充分品味工作中的乐趣、充分享受工作带来的荣誉、充分体味人生的价值和意义的同时，赢得他人的认可，收获社会的尊重。一旦失去这个舞台，生存就没有质量，生活就失去了基本的意义和理由。为自己工作，因为人生在世需要工作。人立于世必须要有最基本的生存需求：要解决个人的温饱，要养家糊口，还要进行社会交往，只有通过工作获得相应的报酬，才能使这一切皆有可能；其次要有一定的精神寄托和追求。原创：离开了工作，不仅生存需要无法得到保障，而且精神也会极度空虚、郁闷，甚至完全崩溃。在现实工作中，还经常会听到“工作需要我”这种说法。持有“工作需要我”这种观点的人，认为他所从事的工作非他不可，如果换了人就会耽误工作甚至完全做不好他这份工作。这种观点是相当有害的，容易使人工作因新守旧甚至固步自封，骄傲自满甚至目空一切；缺乏激情甚至不思进取。同时这种观念也是十分荒谬的，它脱离了当今劳动力供过于求的实际，要知道找一份工作决不是一件容易的事，要找一份自己称心如意的工作，则是相当困难的事。