人民调解员先进事迹材料(8)

有一种人，在物质上清贫，但在精神上富足。周所长就是这种两袖清风，在踏实的工作中追求人生价值的人。


篇四：人民调解员先进事迹材料

司贺山现担任上都镇乃日音希热社区主任，同时兼任社区人民调解员，负责社区维护社区治安稳定和矛盾纠纷调解工作。近年来，他以调解矛盾纠纷，维护辖区稳定，构建和谐社区，保障人民安居为己任，在提高自身素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫，坚持把居民的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起，为维护社区的稳定和谐作出了积极贡献。

一、学习调解知识，提高自身素质

调解工作中，司贺山同志深知提高自身素质的重要性，没有过硬的素质就无法驾驭人民调解工作，甚至会适得其反，掌握过硬的调解技术不仅是调解工作的前提，也是对人民负责的工作态度。在工作中，他先后认真学习了《人民调解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规，向旗法院的同志请教遇到的棘手难办的纠纷，通过不断学习积累，他的业务本领有了较大提升，逐渐成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。2010年6月辖区居民反映，他家附近一棉絮加工作坊，生产时的粉尘飞絮飘到街道和住户庭院里，影响了过往居民和周边住户的正常生活，周边居民也多次与棉絮加工作坊老板理论，多次发生争执，但一直没有得到解决。司贺山同志得知这一情况后，及时翻阅相关法律法规掌握相关知识，再耐心的对作坊的老板做工作，分析其利害关系，终于做通作坊老板的工作，使得棉絮加作坊改变通风窗口，避免了粉尘飞絮飘到街道和周边住户庭院的情况。

二、建立排查队伍，完善调解网络

调解工作中，健全的矛盾纠纷排查化解队伍是及时发现矛盾，化解纠纷的保证，是调解工作的重点，司贺山同志组织社区班子成员选出调解经验丰富，办事公正的社区干部每月定期走访各居民小区了解情况，深入了解居民工作生活情况，通过层层调解网络，确保了社区大事小情能够及时掌握，各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。2009年8月，乃日音社区社区干部在例行走访中发现某小区内一户居民住房内有多名外来流动人口居住，通过同周围邻居沟通了解到该住房内有多个年轻人同住，睡大通铺，疑似传销人员。了解这一情况后，司贺山同志立即带领社区干部上门调查，情况核实准确后，多次给房主做工作，建议房子租给可靠的人居住，经过多次协商，房主终于将房子收回，重新租给一户在陪读的牧民居住，同时，他立即将此情况上报派出所，避免了不安定事件的发生。

三、严格工作程序，健全调解制度

为使调解工作能顺利开展，圆满结束，结果能得到较好执行，司贺山同志在调解开始前下足功夫，深入了解矛盾的产生原因，调解过程中同当事人积极沟通，力求结果使双方满意，调解结束后1个月内及时回访结果执行情况，做到调解有始有终。2010年7月，社区某小区居民反映小区内硬化道路破损，雨天积水，坑洼不平，严重影响出行，司贺山同志详细了解情况，得知这个小区是一个新建小区，物业刚刚组建，管理松散，相邻工地施工车辆轧坏道路，现已无法找到责任人，于是他多次与小区物业沟通，争取小区物业出资，他组织14名低保户，顶着酷暑将破损道路修复，将这一复杂问题顺利化解。

四、重视预防工作，坚持调防结合

基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决不了所有问题，在调解工作中，司贺山同志始终努力带领社区调委会成员把工作重点放在“防”字上，认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用，发现矛盾纠纷后，立即组织力量进行有效化解，做到早发现，早解决，坚持调防结合，标本兼治